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[判断题]空调列车列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.20
B.15
C.10
D.30
[单选题]动车组列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.10分钟
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]动车组列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.30、30
B.15、15
C.15、30
D.60、30
[单选题]普速列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过( )分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.30、30
B.15、15
C.15、30
D.60、30
[单选题]普速旅客列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。
A.30
B.40
C.50
D.60
[单选题]动车组列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
[多选题]动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车( ),已确定原因的要说明( ),并做好( )和( )工作
A.晚点时间
B.晚点原因
C.宣传解释
D.客运服务