[判断题]营销信息系统中，退补的电量类型为表计电量时参与功率因数计算。
A.正确
B.错误

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[单选题]拆回旧表异常退补电量,必须请客户在“用电异常报告单”上签字,然后按表计异常流程处理。
A.正确
B.错误

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[单选题] 居民一户一表退补电量时，应将（）细分至对应的抄表年，在原年累计电量基础上，分阶梯退补电量电费。
A. 合同电量
B. 实际电量
C. 上月电量
D. 预测电量

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[多选题] 因(____)等原因需要退补电量电费时，应由责任部门在营销业务应用系统内发起电量电费退补流程。
A. 抄表差错
B. 计费参数错误
C. 计量装置故障
D. 违约用电
E. 窃电

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[多选题]严把退补电量电费审核关，对退补类型、量值、( )、电压等级、( )、( )、系统备用费、( )等内容要逐项核对，分别对应退补，杜绝形成发行追退与最初发行电费不属于同一类别或电压等级的问题，影响报表和年度财务决算的准确性。
A.A、电价类别
B.B、基本电费
C.C、力调电费
D.D、政府性基金及附加

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[多选题]结算电量的公式：结算电量＝抄见电量＋（）+退补电量-分表电量+分摊电量。
A.变压器损失电量
B.线路损失电量
C.换表电量
D.直购电量

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[判断题]计量装置误差超出允许范围时，超差电量退补公式为：退补电量=抄见电量/1+(±实际误差%)×(±实际误差%)
A.正确
B.错误

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[判断题] 居民一户一表退补电量时，应将实际电量细分至对应的抄表年，在原年累计电量基础上，分阶梯退补电量电费。
A.正确
B.错误

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[单选题] 计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从(______)至本次抄表之日止。 (______)
A.上次校验之日起
B.上次校验或换装投入之日起
C.上次换装投入之日起
D.上次抄表之日

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[判断题]计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
A.正确
B.错误

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[判断题]智能预付费表在退补电量电费工作票后，退补金额会自动生成充值任务。
A.正确
B.错误