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[单选题]微笑服务要求做到两点头、()、一个会心的微笑。
A. 两转身
B. 并五指
C. 露八齿
D. 迎送车
[填空题]微笑服务做到( )、并五指、一个会心的微笑。
[判断题]指明方向时应五指自然并拢,手掌朝下,禁止用一个指头指向乘客。()
A.正确
B.错误
[判断题] 客运服务人员为乘客指路时应五指并拢。( )
A.正确
B.错误
[单选题]五指伸直,指出负载应降落的位置的信号是:()
A.指示降落方位
B.吊钩微微下降
C.紧急停止
[单选题]五指仲伸直,指出负载应降落位置的手势信号表示( )。
A.吊钩下降
B.预备
C.指示降落方位
[单选题]五指伸直，指出负载应降落的位置的手势信号表示：（ ）。
A.吊钩下降
B.预备
C.指示降落方位
[单选题]通用手势信号:双手五指伸开,在额前交叉表示“工作结束”
A.正确
B.错误
[单选题]五指仲伸直，指出负载应降落的位置的手势信号表示：（ ）。
A.指示降落方位
B.预备
C.吊钩下降
[填空题]禁止戴未设耳孔的双耳帽,禁止将( );手套应五指分开。
[单选题]“工作结束”通用手势信号是双手五指伸开，在胸前交叉（ ）。
A.对
B.错
[单选题]五指仲伸直，指出负载应降落的位置的手势信号表示：指示降落方位。
A.正确
B.错误
[判断题]冬季室外作业要戴手套加以防护,但所戴手套要分五指。( )
A.正确
B.错误
