[多选题]发生误售、误购时，处理正确的为：（）。
A.因旅客责任发生误售时，可为旅客先办理退票手续（核收退票费）后，再重新发售新票。
B.因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
C.应补收票价时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票。
D.列车上发现，应退还票价时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。

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[单选题]发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（）。
A.换发代用票，补收票价差额
B.换发新票，补收票价差额
C.编制客运记录，补收票价差额
D.编制客运记录，到站补收票价差额

[判断题]发生车票误售、误购时，在中途站应换发新票
A.正确
B.错误

[单选题]发生误售、误购时，在（）应换发新票。
A.发站
B.原票到站
C.中途站
D.列车内

[单选题]发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。
A.发站
B.到站
C.中途站
D.列车上

[单选题]发生旅客车票误售、误购时,在发站应()。
A.填发代用票
B.换发新票、核收手续费
C.换发新票
D.填发代用票、核收手续费

[单选题]发生车票误售、误购时，在发站应换发( )。
A.代用票
B.新票
C.计算机票
D.区段票

[判断题]因站名相似或口音不同发生误售、误购时，应退还时，凭客运记录乘车至到站退款。
A.正确
B.错误

[单选题]因误售、误购或误乘需送回时,承运人应()。
A.将旅客送回,核收手续费
B.让旅客重新购票
C.免费将旅客送回
D.让旅客自行下车处理

[单选题]因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极( )。
A.妥善处理
B.协调处理
C.安排处理
D.主动处理

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