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发布时间:2024-06-30 19:51:53

[判断题]列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。
A.正确
B.错误

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[判断题]列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。
A.正确
B.错误
[判断题]列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。(《动车组服务质量规范》第8.3.4条)
A.正确
B.错误
[多选题]乘务长PA发布口令:“客舱乘务员做好关舱门前准备。”各责任乘务员须完成以下工作:( )。
A.出口座位旅客评估确认通过
B.舱门操作至待命位
C.非托运行李已安全存放
D.提醒旅客系好安全带
[单选题]列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。(《动车组服务质量规范》第8.3.4条)
A.由车站
B.由列车
C.配合车站
D.车站配合
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车变更径路时,客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]客运乘务员应加强爱车宣传,指导旅客正确使用座椅音频控制面板等设备,并加强巡视检查,防止设备人为损坏。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车运行途中,客运乘务员应监视客车上各种报警设备的作用,遇有报警,应立即通知车辆乘务员。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车辆乘务员是监控旅客列车运行安全的重要岗位,承担着妥善处理列车运行途中发生的故障和为旅客提供良好服务设施的工作。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
A.正确
B.错误
[简答题]机车乘务员在运行途中发生超劳时,列车、机车调度员严禁命令机车乘务员在( )上调休。
[填空题]当第一班乘务员到达驻班站后,由在站驻班的另一班乘务员继续运行的乘务方式叫做( )。

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