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[填空题]( )是人类生存的基本条件，也是工业设计过程中首先要考虑的要素。人的需求是设 计的出发点、 目的所在和动力源泉。
[单选题]在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了()。
A.客户群
B.市场
C.客户
D.目标市场
[判断题]市场营销思考问题的出发点是消费者的需求和欲望。
A.正确
B.错误
[填空题]市场营销观念认为要以（ ），正确确定（ ）的需要与欲望，比（ ）更有效 的满足顾客。
[单选题]往营销系统传送电表数据时，若有较多电表缺失营销所需数据，可以用（）功能来完善采集数据。
A.数据巡测
B.自定义实时数据巡测
C.数据补测
D.数据查询
[判断题]营销就是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。（）
A.正确
B.错误
[单选题]3.544.第544题
往营销系统传送电表数据时，若有较多电表缺失营销所需数据，可以用（）功能来完善采集数据。
A.数据巡测
B.自定义实时数据巡测
C.数据补测
D.数据查询
[单选题]在各种市场营销管理哲学中,()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要.欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效.更有利地向目标市场提供能够满足其需要.欲望和利益的物品或服务。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
[多选题]营销人员需在普惠金融服务点对外提供服务前做好（）等培训
A.安全用卡常识
B.假币识别
C.支付结算
D.风险防范知识
E.反洗钱知识
[单选题] 不明款退费金额大于( )的需提交市公司营销部签字审批
A. 20万
B. 30万
C. 40万
D. 50万
[单选题]应纳入而未纳入周计划的营销作业，作业前需办理（ ）手续。
A.工作票
B.临时审批
C.现场勘察
D.向上级汇报
[判断题]在营销业务应用系统中制定抄表计划需在抄表数据准备环节前完成。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）等需采取停电措施的，应及时在营销业务应用系统内维护停电标志。
A.欠费停复电
B.窃电
C.违约用电
D.有序用电
[单选题] 在营销业务应用系统中制定抄表计划需在(____)环节前完成。
A. 抄表数据准备
B. 抄表数据下装
C. 抄表数据上装
D. 抄表数据复核
