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[多项选择]下列哪些公共场所直接为顾客服务的从业人员（包括临时工）应每年进行一次体检（）
A. 酒吧
B. 图书馆
C. 游泳场（馆）
D. 咖啡馆
E. 美容店
[单项选择]公共场所经营者安排未获得有效健康合格证明的从业人员从事直接为顾客服务工作的，由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正，并处以（）罚款。
A. 一百元以上一千元以下
B. 两百元以上两千元以下
C. 三百元以上三千元以下
D. 五百元以上五千元以下
[单项选择]公共场所经营者安排未获得（）的从业人员从事直接为顾客服务工作的，由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正，给予警告，并处以五百元以上五千元以下罚款；逾期不改正的，处以五千元以上一万五千元以下罚款。
A. 身份证
B. 有效健康合格证明
C. 暂住证
D. 健康证
[单项选择]公共场所经营者应当组织从业人员（）进行健康检查，从业人员在取得有效健康合格证明后方可上岗。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 每两年
[单项选择]公共场所新参加工作的从业人员上岗前应（）
A. 在卫生防疫部门备案
B. 经卫生行政部门同意
C. 取得健康证明
D. 在街道办事处备案
E. 以上都不是
[单项选择]（）应当建立卫生培训制度，组织从业人员学习相关卫生法律知识和公共场所卫生知识，并进行考核。
A. 公共场所经营者
B. 部门负责人
C. 卫生管理员
D. 卫生监督员
[单项选择]旅店业、咖啡馆、酒吧、茶座、公共浴室、美容店、游泳场（馆）直接为顾客服务的从业人员（包括临时工）应（）
A. 每年进行1次健康体检
B. 每2年进行1次健康体检
C. 每半年进行1次健康体检
D. 每3年进行1次健康体检
E. 每3个月进行一次体检
[配伍题]公共场所的卫生许可证几年复核一次|同位素和射线装置的许可时限是|食品行业从业人员多长时间进行一次体检
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
[多项选择]下列哪些可作为在线顾客服务工具（）
A. FAQ
B. IM
C. Email
D. Blog
[单项选择]《公共场所卫生管理条例》中规定患下列哪些疾病的人不能从事直接为顾客服务的工作（）
A. 糖尿病
B. 冠状动脉粥样硬化性心脏病
C. 高血压
D. 化脓性皮肤病
E. 以上都不是
[简答题]
顾客服务主要有哪些类型？连锁门店通过哪些途径来不断提升服务水平？
[单项选择]公共场所直接为顾客服务的人员，患有下列疾病治愈前不得从事直接为顾客服务的工作，但除外（）
A. 痢疾
B. 伤寒
C. 病毒性肝炎
D. 活动期肺结核
E. 关节炎
[填空题]临时工（）接、拆临时电源和进行停送电操作。
