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[简答题]䀹现代电力营销服务体系的基本职能可划分为哪四个层次?
[多选题]电力营业稽查的基本任务是依据（ ），对本企业从事电力营销工作的单位或涉及电力营销的部门及人员，在电力营销过程中的行为进行稽查监督。
A.国家有关法律
B.行政法规
C.国家政策
D.电力企业有关规章制度
[多选题]电力营销的基本业务
包括（）。
A.营业业务
B.市场业务
C.综合技术业务
D.电能计量业务
[单选题]电力营销组合手段的基本因素是()。 ( )
A.产品
B.价格
C.分销
D.促销
[单选题]2101电力营销组合手段的基本因素是()。 ( )
A. 产品
B. 价格
C. 分销
D. 促销
[多选题] 电力营销的基本内容有业务扩充、电费管理、电价管理、（）。
A. 用电业务变更
B. 电能计量管理
C. 供用电合同管理
D. 用电检查与营业稽查
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》的规定，电力生产安全事故类型划分为电力人身事故、电力设备事故、（）。
A.电力电网事故
B.电力生产事故
C.电力安全事故
D.电力系统事故
[单选题]用电信息采集与监控室电力营销、用电服务、（ ）管理的必要支持手段，是电力营销技术支持系统的重要组成部分。
A.电力需求侧
B.负荷管理侧
C.用户管理侧
[多选题]现代物流的基本特征是以( )为依托,促进商品营销和流通达到现代水平。
A.现代电子信息技术
B.高效集散手段
C.大型配送系统
D.电子商务
[判断题]各电力二次系统原则上必须划分为四安全区。
A.正确
B.错误
[判断题]业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节,是电力营销工作的中间流程。
A.正确
B.错误
[多选题]电力调度数据网划分为逻辑隔离的（ ）和（ ）
A.实时子网
B.生产控制大区
C.非实时子网
D.管理信息大区
[判断题]营销管理系统具备电力客户的用电信息及其二次设备的自动采集和监控，对电力营销实行全过程的控制、治理与优质服务。
A.正确
B.错误
[多选题]营销业务领域相关的业务划分为（ ）。
A.“客户服务与客户关系”
B.“电费管理”
C.“电能计量及信息采集”
D.“市场与需求侧”
[单选题]按照营销功能，电力营销管理信息系统工分为（）个层面
A.客户服务层
B.营销业务层
C.营销工作质量管理层
D.营销管理决策支持层
[单选题]电力调度数据网划分为（ ）的实时子网和非实时子网。
A.物理隔离
B.逻辑隔离
C.物理分离
D.逻辑分离
