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[单项选择]（）方法妙处在于针对消费动机中的矛盾冲突、采取暗示迂回的方式，让消费者自我化解冲突，避免给人感官上的刺激，这样更能发挥广告的宣传作用。
A. 寓情法
B. 暗示法
C. 悬念法
D. 比较法
[单项选择]团队目前士气低落，团队成员之间存在严重冲突。多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？（）
A. 解散阶段
B. 成熟阶段
C. 震荡阶段
D. 形成阶段
[单项选择]社会服务机构的发展对化解社会矛盾，服务困境中的群体，促进社会主义和谐社会建设有重大的意义。关于社会服务机构的描述，理解有误的是（）。
A. 强调社会使命和责任
B. 为服务对象谋取幸福
C. 促进社会进步
D. 获取适当利润
[单项选择]（）从制度体系中劳资冲突的化解和合作规则建立的视角，创立了劳动关系系统理论。
A. 韦伯夫妇
B. 邓洛普
C. 康芒斯
D. 泰勒
[单项选择]群体内开始产生冲突，成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的：（）
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范化阶段
D. 整合阶段
[单项选择]化解保险理赔领域中矛盾与冲突的重要力量是（）。
A. 保险公估人
B. 保险代理人
C. 保险经纪人
D. 保险监管人
[单项选择]群体决策建立招聘团队时，团队成员不包括（）。
A. 企业总经理
B. 人力资源部经理
C. 人事助理
D. 用人部门经理
[单项选择]（）是团队群体结构中最基本的结构。
A. 年龄结构
B. 气质结构
C. 专业结构
D. 知识结构
[单项选择]能促进个人和群体保健技能提高的健康促进领域（策略）是（）
A. 制定健康的公共卫生政策
B. 创建支持性环境
C. 强化社区行动
D. 发展个人技能
E. 调整卫生发展方向
[多项选择]以下哪些是有效团队合作特征（）
A. 具备团队的项目授权书
B. 确定团队成员/领导的角色
C. 确定程序和基本准则
D. 确立关系
[单项选择]（）是团队合作的最高境界。
A. 团队精神
B. 个性飞扬
C. 协同合作
D. 凝聚力
[单项选择]
对于合作与竞争的论述，下列说法正确的是（）。
①合作是个体与个体、群体与群体、个体与群体之间为达到共同目的，彼此互相配合的一种行为
②竞争是个体与个体，群体与群体、个体与群体之间争夺一个共同目标的行为
③不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时候，他们之间是合作关系
④不同个体的目标与手段之间存在消极的、否定性的依赖关系时候，他们之间是竞争关系
⑤合作就不能竞争，竞争就不能合作
A. ①②
B. ③④
C. ③④⑤
D. ①②③④
E. ①②③④⑤
