[单项选择]不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）
A. 重新构建组织
B. 领导者以身作则
C. 任命批评家
D. 引进外部成员
E. 奖励持异议者

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[简答题]常用的沟通技巧有哪些？

[单项选择]下面几种常用激发光源中，分析灵敏度最高的是（）。
A. 直流电弧
B. 交流电弧
C. 电火花
D. 高频电感耦合等离子体

[多项选择]激发建设性冲突的技术有（）
A. 重新构建组织
B. 运用沟通
C. 引进外部成员
D. 任命一名批评家
E. 奖励冲突回避者

[单项选择]下面几种常用的激发光源中，激发温度最高的是（）。
A. 直流电弧
B. 交流电弧
C. 电火花
D. 高频电感耦合等离子体

[多项选择]常用分诊技巧SOAP公式代表（）
A. 主观感受
B. 评估
C. 客观现象
D. 估计
E. 计划

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