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[判断题]《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及()。
A.耳机
B.摄录仪
C.手机
D.音视频记录仪
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定,动车组列车持有的站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。
A.A、始发前
B.B、开车时
C.C、终到前
D.D、随时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《非空调列车服务质量规范》第5.9条规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
A.始发前
B.开车后第一个停车站
C.开车后第二个停车站
D.开车后第三个停车站
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[单选题]站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录。(《空调列车服务质量规范》第5.9条)
A.始发前
B.途中
C.进库后
D.出乘前
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为(),途中有补水服务。
A.A、重点旅客送开水
B.B、特殊重点旅客送开水
C.C、有需求的旅客送开水
D.D、旅客送开水