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[单选题]“八大浪费”中提供比客户需求过高标准的产品是（）。
A.过度加工
B.生产过剩
C.额外库存
D.等待
[单选题]提供比客户需求过高标准的产品，使用更高规格、更复杂化的设备，不必要或过度的检查是“八大浪费”中（）的浪费。
A.过度加工
B.生产过剩
C.额外库存
D.纠正
[单选题]“八大浪费”中超过客户需求量或者提前完成客户要求是（）。
A.过度加工
B.生产过剩
C.额外运输
D.等待
[单选题]客户需要产品的纯度为80%，但是工厂提供了纯度为90%的产品，是“八大浪费”中（）的浪费。
A.过度加工
B.不必要的动作
C.额外库存
D.生产过剩
[单选题]产品的过度包装是“八大浪费”中（）的浪费。
A.等待浪费
B.额外运输
C.不必要的动作
D.纠正
[判断题]装维服务产品化是在装维标准服务之外，根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求，以服务产品方式，为客户提供的装维上门服务。
A.正确
B.错误
[判断题]使用“黄金三问”引导探寻客户需求。目的是通过提问的方式挖掘客户需求，明确主推产品。
A.正确
B.错误
[单选题]人或机器设备出现空闲、等待是八大浪费当中的什么浪费（）。
A.人力浪费和设备闲置
B.等待
C.设备闲置
D.人力浪费
[多选题]以下哪些内容属于八大浪费（ ）
A.不良、修理浪费
B.加工的浪费
C.动作的浪费
D.搬运的浪费
E.库存的浪费
F.等待的浪费
[判断题]期次产品多次派息功能是指期次型产品在产品存续期根据客户需求定期向客户派发利息,在产品到期时返还客户本金并派发剩余利息。( )
A.正确
B.错误
