更多"[单选题]宽带电视某个电影或电视剧播放卡顿应派单哪个部门？"的相关试题:
[单选题]宽带电视无法播放电视剧或直播、点播视频播放卡顿，派单方向？
A.省网管
B.通过SPOA派单相应牌照方
C.省支撑
D.地市投诉处理中心处理
[单选题]宽带电视播放卡顿中直播、点播视频播放卡顿应派单哪个部门？
A.省网管
B.通过SPOA派单相应牌照方
C.派到对应地市
D.省支撑
[单选题]如客户要取消宽带电视（含宽带电视和宽带电视基础包，非宽带电视增值包业务)，统一提交工单：( )
A.家庭业务→基础服务→互联网电视→互联网电视基础包→取消不成功→全局流转
B.家庭业务→业务营销→互联网电视→互联网电视基础包→办理规范→取消不成功→全局流转
C.家庭业务→服务触点→互联网电视→互联网电视基础包→办理规范→取消不成功→全局流转
D.家庭业务→服务触点→互联网电视→互联网电视基础包→办理差错→取消不成功→全局流转
[多选题]针对历史首次通过咪咕爱看APP扫码绑定宽带电视机顶盒的客户，其绑定的宽带电视账号可领取宽带电视7天VIP体验包，领取后7天（含）内可观看（）中的内容。
A.电影VIP包
B.电视剧VIP包
C.少儿动漫VIP包
D.不限量
[判断题]宽带到期停机，宽带电视会同步停机。宽带续费复机后，宽带电视会同步复机。
A.正确
B.错误
[判断题]因宽带电视是作为独立的客户进行消费，故宽带电视及宽带电视增值产品的费用不计入手机号码的保底消费，也不计入亲情家园融合套餐的保底消费。
A.正确
B.错误
[单选题]宽带电视VIP包中的电影VIP包价格为（）/月
A.39.9元
B.20元
C.29.9元
D.29元
[单选题]用户投诉宽带安装人员服务态度差，不耐烦，派单方向：
A.省网管
B.地市分公司
C.地市投诉处理中心
D.省电渠
[单选题]用户投诉宽带错误提示678（651），应派单至（）个部门
A.省网管
B.地市分公司
C.地市投诉处理中心
D.省支撑
[判断题]魔百和是基于宽带电视，以电视为主要显示屏，向用户提供连接家庭宽带和电视机的硬件设备及视频服务和其他增值服务的中国移动自有业务。
A.正确
B.错误
[简答题]移动家庭宽带用户访问某个网页无法正常打开，更换为集团出口正常，那可能的原因是 （ ）
[单选题]互联网电视业务是基于家庭宽带网络，以（）能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端，向宽带用户提供高清视频节目。
A.Java
B.Android
C.IOS
D.塞班
[单选题]用户投诉宽带未及时安装/移机，若订单正常未安装，应派单至（）个部门
A.省网管
B.地市分公司
C.地市投诉处理中心
D.省电渠
[简答题]移动家庭宽带用户访问某个网页无法正常打开，电信联通的网络也无法）打开，那可能的原因是（
[单选题]针对手机号码/宽带账号下存在宽带或宽带电视包年产品（）内到期情况的，在CRM系统中宽带首页“家”按钮增加红色到期气泡表示。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
[单选题]宽带电视VIP包中的电视剧VIP包价格为（）/月
A.39.9元
B.20元
C.29.9元
D.29元
