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[判断题]旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子客票：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须向列车工作人员声明，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站按规定实行实名制验证，核验（）的一致性。
A.车票
B.有效身份证件原件
C.旅客
D.携带品
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验车票、( )、旅客的一致性。
[判断题]按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。(《服务规范•6.2.1》)
A.正确
B.错误
[判断题]购买铁路电子客票的旅客，凭购票成功后的动态二维码，可通过实名制核验、检票设备自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路自助实名制核验:实现旅客车票、( )、( )一致性自助核验。《铁路自助实名制核验设备暂行技术条件》铁总运2017-41号
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》( )及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理，儿童票除外。其他旅客列车和车站需实行车票实名制管理的范围由铁路运输企业根据运输安全需要确定并公告。
A.普速
B.快速
C.特快
D.直达
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客进站乘车时，人工检票口仅核验车票和其他乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车按运输性质分为特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车。
A.正确
B.错误
