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[单项选择]沟通过程中的主动因素是（）
A. 信息的内容
B. 信息的发布者
C. 信息的传递
D. 反馈与调试
E. 信息接受者
[单项选择]沟通基本要素中，属于主动因素的是（）。
A. 信息内容
B. 信息传递方式
C. 反馈
D. 信息的接受者
E. 信息发出者
[简答题]医患沟通障碍在医疗全过程中主要有哪几种因素？
[单项选择]在下列有害因素中，不属于劳动过程中的有害因素是（）
A. 不合理的生产工艺
B. 使用不合理的工具
C. 劳动制度不合理
D. 精神紧张
E. 劳动强度过大
[配伍题]劳动过程中的有害因素是（）|生产环境中的有害因素是（）
A. 真菌
B. 噪声
C. 不良操作体位
D. 工作场所缺乏卫生防护设施
E. 生产性毒物
[单项选择]在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即：分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露，但是做事非常的果断，总喜欢指挥你，命令你。这种类型的人属于（）。
A. 分析型
B. 和蔼型
C. 表达型
D. 支配型
[单项选择]劳动过程中的有害因素是（）
A. 合理的作息制度
B. 噪声、振动
C. 视觉紧张
D. 有毒作业和无毒作业同在一个车间
E. 适宜的采光
[多项选择]劳动过程中的有害因素有（）
A. 劳动组织和制度不合理，劳动作息制度不合理等
B. 精神（心理）紧张
C. 劳动强度过度或生产定额不当
D. 个别器官或系统过度紧张
E. 长时间处于某种不良体位或使用不合理工具等
[单项选择]下列生产过程中的危害因素，属于化学因素的是（）
A. 真菌
B. 工业毒物
C. 辐射
D. 病毒
E. 噪声
[单项选择]DIC发生过程中的关键因素是（）
A. 单核-巨噬细胞系统受抑制
B. 纤溶系统活性降低
C. 高凝状态
D. 缺氧、酸中毒
E. 凝血酶和纤溶酶的形成
