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[单选题]旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的()
A.纸质证明
B.书面申请
C.书面证明
D.证明材料
[单选题]旅客伤害后不同意在规定的停车站下车处理时,应当()。
A.尊重旅客意愿
B.强制其下车
C.报告客运调度
D.由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病交站处理时,()不下车参与处理。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定持通票的旅客中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先行到车站办理车票签证并核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客持有效车票中途下车未乘区间失效。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主,如旅客已经下车应编制客运记录移交旅客下车站,如不能判明旅客下车站时,移交()。
A.列车始发站
B.列车到站
C.列车中途站
D.列车终点站
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定,对乘坐卧铺的旅客,列车收取车票集中保管时,应当换发();旅客下车前,凭卧铺证换回车票。
[单选题]遇恶劣天气造成列车变更径路时,做好( ),配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.宣传工作
B.服务工作
C.宣传解释
D.安抚工作
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()等移交下车站。
A.品名
B.件数
C.重量
D.价值
[判断题]《动车组列车服务质量规范》遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误