[多选题] 根据《零售客户关系管理规定》,卷烟零售客户故意提供
虚假信息,当年发现两次及以上,采取的违约制裁措施为___ 。
A. 减少40%紧俏牌号供应数量24周
B. 停止营销资源支持24周
C. 取消选点投放牌号销售资格24周
D. 中止履行入网协议2个月。

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[单选题]对于零售客户违反规定销售卷烟价格超过1000元/200支的情况,《零售客户关系管理规定》中有着明确的规定:“首次发现,减少100%所涉卷烟及天价烟预警规格供应数量( )周。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48

[单选题]卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明( )。
A.促销有一定的困难
B.分销方式单一
C.服务供求分散
D.需求弹性不同

[多选题]根据公司《零售客户关系管理规定》,对在“未在当地烟草批发企业进货”的行为,也给出明确的制裁措施,主要是( )投放等方面。
A. 减供
B. 停止营销资源支持
C. 取消选点投放
D. 罚款

[判断题] [判断题]《卷烟销售柜(货架)服务管理协议》提前解除或期满终止后,零售客户的卷烟销售形象柜应回收处理。
A.正确
B.错误

[多选题] 如零售客户有卷烟零售价格超过1000元/200支行为,由( )认定。
A.专卖科
B.内管
C.有限公司
D.贸易中心

[判断题] 《卷烟销售柜(货架)服务管理协议》提前解除或期满终止后,零售客户的卷烟销售形象柜应回收处理。 ( )
A.正确
B.错误

[判断题]《卷烟销售柜(货架)服务管理协议》提前解除或期满终止后,零售客户的卷烟销售形象柜应回收处理。 ( )
A.正确
B.错误

[简答题]客户经理对于客户不零售卷烟,存在外流风险应如何处理?

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