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[多选题]查明不明款原因后,在"坐收"界面中不会选择( )结算方式收费
A.A.现金
B.B.银行承兑汇票
C.C.内部账单
D.D.不明款
[单选题]收费员在坐收界面点击（ ）按钮确认收费前，必须与客户核实收费金额、结算方式等信息，确保收费无误。
A.A.继续
B.B.取消
C.C.确定
D.D.开始
[单选题]在坐收界面输入用户编号后，查询不到（ ）信息，说明用户不存在欠费或电费未发行。
A.A.应收电费
B.B.实收电费
C.C.欠费
D.D.发行
[判断题]坐收收费时选择客户的支付方式（现金、支票等），默认是现金。如果支付方式为支票，无需输入并保存票据号码。
A.正确
B.错误
[单选题]坐收用户在（）界面，输入“用户编号”按回车键，查询出该用户的基本信息及对应的电费信息，并选择相应的结算方式收费
A.A.坐收收费
B.B.走收
C.C.代收
D.D.自助
[判断题]坐收收费时输入用户编号时（用户编号为10位数字），输入户号后收费界面会显示用户的交费信息（应收费总金额、剩余金额、缴费方式、用户名称、用户地址），收费员应向客户复述客户的用户编号、用户名称、用户地址等交费信息，待客户确认无误后再进行后续操作。
A.正确
B.错误
[单选题]对暂挂的不明款查明原因为预收电费,可电费收费界面结选择"不明款"结算方式进行收费。对应科目是( )和预收账款
A.A.应收账款
B.B.固定资产
C.C.其他应收款
D.D.其他应付款
[单选题]收费金额错误、收费时间在( )小时之内，在未生成日结的状态下，填写原因后发起坐收冲正流程。
A.A.12
B.B.24
C.C.36
D.D.48
[单选题]收费时间在48小时之内，在（ ）的状态下，填写原因后可发起坐收冲正流程。
A.A.已生成日结
B.B.未生成日结
C.C.已到账确认
D.D.已解款确认
[单选题]查询界面:选择()(必选)输入车牌号,选择查询的起止时间,点击查询
A. 车型
B. 车牌颜色
C. 车种
D. 入口收费站
[多选题]CRH380B型动车组门-牵引连锁取消操作：在HMI屏“( )”主界面，选择“( )”界面，操作“( )”操作。
A.制动
B.牵引
C.紧急
D.取消牵引限制（门开）
[判断题]当烟火报警器探测到烟火预警时，TCMS显示屏主界面不会弹出烟火提示图标。
A.正确
B.错误
[单选题]确认审核和异常处理完成后，在审核界面里选择（ ），系统自动形成应收电费。
A.A.推送
B.B.确定
C.C.保存
D.D.发行
