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发布时间:2023-10-31 03:15:17

[单选题] 电召服务人员在电话铃声响起()内接听电话,声量适宜,解释问题时耐心、准确
A. 三次
B. 四次
C. 五次

更多"[单选题] 电召服务人员在电话铃声响起()内接听电话,声量适宜,解释问"的相关试题:

[判断题]电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用电召功能中,驾驶员只有应标成功后乘客的电话和位置才会发至车辆的多功能信息调度屏上。
A.正确
B.错误
[单选题]网约车驾驶员响应电召服务后,应做到()。
A.及时联系乘客确认
B.开启电召服务标志
C.向乘客说明电召费用
D.向乘客支付电召费用发票
[单选题] 鼓励和引导巡游车通过()等电召服务方式提供运营服务。
A. 电信、互联网
B. 互联网、微信群
C. 网约车平台、电信
[单选题]南宁地铁2号线列车贯通道隔声量()dB
A.≥38dB
B.≥37dB
C.≥36dB
D.≥35dB
E.略
F.略
[判断题]巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]为了暂时记住朋友的电话号码以便拨号,最适宜的记忆策略是( )。
A.复述策略
B.精细加工策略
C.组织策略
D.生成技术
[判断题] 鼓励和引导巡游车通过电信、互联网等电召服务方式提供运营服务,推广使用符合金融标准的非现金支付方式,拓展服务功能,方便公众乘车。
A.正确
B.错误
[单选题] 出租车电召服务应通过电讯、网络等方式提供()小时租车服务和供车信息,满足乘客需要
A. 8.
B. 12.
C. 24.
[判断题] 《山东省出租汽车客运服务规范》规定了出租汽车经营者、车辆和设施、驾驶员、营运、电召、安全运行的服务内容和要求
A.正确
B.错误
[填空题]与乘客交谈、接听电话或使用人工广播时,必须使用普通话,吐字清晰、语速适 中、音量适宜,须使用十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见”等,不准 讲粗话。
[判断题]( )替换法是检查软件是否存在问题时最常用的方法。当怀疑是网线问题时,更换一根确定是好的网线看故障是否依旧;当怀疑是接口模块有问题时,更换一个其他接口模块看现象是否仍存在。
A.正确
B.错误
[判断题]平原地区适宜发展林牧业,而山地丘陵地区适宜发展种植业 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]111.替换法是检查软件是否存在问题时最常用的方法。当怀疑是网线问题时,更换一根确定是好的网线看故障是否依旧;当怀疑是接口模块有问题时,更换一个其他接口模块看现象是否仍存在。
A.正确
B.错误
[判断题]106.替换法是检查软件是否存在问题时最常用的方法。当怀疑是网线问题时,更换一根确定是好的网线看故障是否依旧;当怀疑是接口模块有问题时,更换一个其他接口模块看现象是否仍存在。
A.正确
B.错误
[判断题]视觉的适宜刺激是所有光波,听觉的适宜刺激是所有声波。( )
A.正确
B.错误
[判断题].替换法是检查软件是否存在问题时最常用的方法。当怀疑是网线问题时,更换一根确定是好的网线看故障是否依旧;当怀疑是接口模块有问题时,更换一个其他接口模块看现象是否仍存在。
A.正确
B.错误
[判断题]替换法是检查软件是否存在问题时最常用的方法。当怀疑是网线问题时,更换一根确定是好的网线看故障是否依旧;当怀疑是接口模块有问题时,更换一个其他接口模块看现象是否仍存在。
A.正确
B.错误

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