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[单选题]试题编码:wdfzryw05178客户购买新股申购型人民币理财产品需要承担的主要风险不包括( )
A.信用风险
B.利率风险
C.流动性风险
D.市场风险
[单选题]试题编码:wdfzryx11012 拜访新客户前的准备工作不包括( )。
A.了解客户所属行业的主要特点和需求
B.收集客户隐私信息
C.产品价格及性能分析
D.了解企业管理者的风格
[单选题]试题编码:wdfzryx11011 在面对面营销中,了解客户的需求不包括( )。
A.了解客户的理财目标
B.了解客户的理财现状
C.了解客户的看法
D.了解客户的家庭情况
[单选题]试题编码:wdfzryw06025 我行“集中式银期转账业务”面向的客户不包括( )。
A.期货交易所
B.期货经纪公司
C.机构期货投资者
D.个人期货投资者
[单选题]试题编码:wdfzryw05105“灵通快线”系列个人人民币理财产品是工商银行为满足客户现金管理需求,自行开发设计的创新型理财产品,以下不属于目前该产品类型的是( )
A.无固定期限超短期
B.28天滚动型
C.7天滚动型
D.35天滚动型
[单选题]试题编码:wdfzryw06009 外汇汇款的方式不包括( )。
A.电汇
B.信汇
C.票汇
D.信用证
[单选题]试题编码:wdfzryw07053电子银行业务重大事项不包括( )。
A.服务中断
B.业务差错
C.生产问题
D.风险事件
[单选题]试题编码:wdfzryw05134开放式基金的销售机构不包括( )。
A.商业银行
B.保险公司
C.证券公司
D.证券投资咨询机构
[单选题]试题编码:wdfzrfw14010 了解客户基本信息重点在于:客户身份背景、客户资金来源、( )、客户主要需求等。
A.客户地址
B.客户使用产品
C.客户投资偏好和经验
D.客户他行资金
[单选题]试题编码:wdfzryw05179个人账户黄金买卖的委托交易类型不包括( )。
A.寻权委托
B.获利委托
C.止损委托
D.双向委托
[单选题]试题编码:wdfzryw05205个人贷款中心营销体系人员岗位职责不包括( )。
A.营销渠道推广与维护
B.集中贷前调查及操作性事务处理
C.直接完成营销受理、贷前调查等前台业务处理功能
D.制定业务管理办法和实施细则
[单选题]试题编码:wdfzryw06043 某客户经理想查询其分管客户的基本信息,应该利用法人客户营销管理系统的哪个模块进行操作( )。
A.客户经理工作管理
B.营销体系管理
C.客户管理
D.服务信息管理
[单选题]试题编码:wdfzryw06002 我行国内信用证系统的付款方式不包括( )。
A.即期付款
B.提前付款
C.议付
D.延期付款
[单选题]试题编码:wdfzryw05003人民币业务的利率换算公式为( )。
A.日利率=年利率/360
B.日利率=年利率/365
C.日利率=年利率/实际天数
D.日利率=年利率/366
[单选题]试题编码:wdfzryw07008我行电子银行业务制度体系中不包括( )。
A.《中国工商银行电子银行业务管理办法》
B.《中国工商银行电子银行业务操作规程》
C.《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)
D.《电子银行安全评估指引》
[单选题]试题编码:wdfzryw05190一手个人住房贷款营销可分为三个环节,不包括下列哪个( )。
A.房地产开发企业营销
B.按揭项目营销
C.按揭贷款个人客户营销
D.房地产登记部门营销
[单选题]试题编码:wdfzryw06096 我行“银税通”业务中不包括的税款是( )。
A.国家(地方)税务局征收的营业税
B.国家(地方)税务局征收的增值税
C.国家(地方)税务局征收的所得税
D.海关征收的关税
[单选题]试题编码:wdfzryx10055 客户经理通过产品策划、客户联系到产品讲解以及后续跟进,使客户接受我行产品和服务的能力属于( )。
A.创新能力
B.执行能力
C.组织推介能力
D.知识面广
[单选题]试题编码:wdfzryw06021 法人客户营销管理系统中,客户经理工作管理的基本工作流程为( )。Ⅰ、分析报告管理Ⅱ、工作总结管理Ⅲ、人员管理关系维护Ⅳ、工作任务管理Ⅴ、工作日志管理Ⅵ、工作业绩统计Ⅶ、客户级别管理Ⅷ、客户分配
A.Ⅲ→Ⅷ→Ⅶ→Ⅴ→Ⅰ→Ⅳ→Ⅱ→Ⅵ
B.Ⅱ→Ⅲ→Ⅷ→Ⅶ→Ⅰ→Ⅴ→Ⅳ→Ⅵ
C.Ⅲ→Ⅶ→Ⅷ→Ⅳ→Ⅴ→Ⅰ→Ⅱ→Ⅵ
D.Ⅶ→Ⅲ→Ⅷ→Ⅳ→Ⅵ→Ⅴ→Ⅰ→Ⅱ
