[单选题]原则上，车站实名制验证口全部旅客（根据车站日均高峰客流量）验证时间不超过（）分钟。
A.5
B.10
C.20
D.30

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[单选题]原则上，车站实名制验证口验证时间不超过（）秒/人。
A.3
B.5
C.10
D.15

[判断题]原则上，验证口验证时间不超过20s/人，全部旅客（根据车站日均高峰小时客流量）验证时间不超过30分钟
A.正确
B.错误

[判断题]车站验证口每组验证口两端最内侧验证口中的一个，应兼具特殊重点旅客服务接待点功能，
A.正确
B.错误

[判断题]客流量较大的车站应开展旅客携带品运送业务。
A.正确
B.错误

[单选题]原则上，车站实名制制证口办理的排队长队不超过（）人。
A.5
B.10
C.15
D.20

[单选题]原则上，车站实名制制证口办理时间不应超过（）秒/人。
A.30
B.60
C.100
D.150

[多选题]铁路旅客车站实名验证口用于验证人员核对（）的一致性
A.旅客
B.车票
C.有效身份证件
D.乘车人

[单选题]三等及以上或客流量较大的车站均须编制旅客输送（）计划，并报铁路局客调批准执行。
A.班
B.日
C.旬
D.月

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道，并配备验证设备。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。
A.正确
B.错误

[判断题]客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。
A.正确
B.错误

[填空题]客流量较大的车站应设___。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。

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