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[单项选择]康复对象的一般心理问题不包括以下哪点（）
A. 焦虑
B. 抑郁
C. 人格改变
D. 愤怒
E. 癫痫
[单项选择]业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。
A. 投诉方式的不同
B. 投诉的性质不同
C. 投诉主体不同
D. 投诉的受理性质不同
[单项选择]应用心理测验的一般原则不包括（）
A. 标准化原则
B. 心理测验手段的“金标准”原则
C. 客观性原则
D. 保密性原则
E. 以上都不是
[单项选择]康复对象的一般心理问题通常不包括以下哪项（）
A. 焦虑
B. 妄想
C. 人格改变
D. 愤怒
E. 抑郁
[多项选择]旅游者投诉时的一般心理表现为（）。
A. 受损心理
B. 从众心理
C. 补偿心理
D. 安全心理
E. 求全心理
[单项选择]应用心理测验的一般原则中不包括（）
A. 标准化原则
B. 个人化原则
C. 客观化原则
D. 保密性原则
E. 以上都不对
[多项选择]根据投诉性质不同，可将业主投诉分为（）。
A. 有效投诉
B. 无效投诉
C. 咨询性投诉
D. 普通投诉
E. 紧急投诉
[多项选择]根据投诉方式不同，可将业主投诉分为（）。
A. 来人投诉
B. 来函投诉
C. 来电投诉
D. 普通投诉
E. 其他投诉
[单项选择]中老年人常遇到的心理问题一般不包括（）。
A. 记忆力的减退
B. 学习和劳动能力的发展问题
C. 家庭与工作的冲突
D. 事业与健康的冲突
E. 良好生活习惯的保持
[单项选择]脊髓损伤患者一般要经历的心理过程，不包括（）。
A. 休克期
B. 否认期
C. 依赖期
D. 淡漠期
E. 抑郁或焦虑反应期
[单项选择]一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。
A. 小区概况
B. 物业名称、楼号
C. 公共及康乐设施介绍
D. 服务指南及服务投诉电话
[单项选择]主要的心理治疗一般可分为如下几种，但不包括（）
A. 介入治疗
B. 行为治疗
C. 人本主义治疗
D. 精神分析治疗
E. 认知疗法
