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[多选题] 登机口工作人员的柜台准备工作包括()
A. 检查广播、内通等设备
B. 巡视大厅
C. 提供旅客问询服务
D. 掌握特服旅客情况
[判断题] 登机前发现旅客围堵登机口或者意图冲击登机口,不用关闭登机口。
A.正确
B.错误
[单选题]禁止违反登机口( ),进出登机口。
A.控制区管理要求
B.门禁管理要求
C.运行管理要求
D.指令
[单选题]航站楼国内远机位登机口编号为( )。
A.8~9
B.11~12
C.101~113
D.20~21
[判断题] 登机口工作人员提前到位对设备进行检查,发现故障可以不按程序报告。
A.正确
B.错误
[多选题]营业前准备工作有( )、现金柜台接钞整理及柜台工作准备和全员迎宾准备。
A.全员到岗
B.个人仪容仪表准备
C.物品资料准备
D.晨会
E.现场巡视巡检
[多选题] 张某(17周岁)某日深夜撬门进入王某经营的手机店拿了柜台里售卖的手机准备离开,由于该超市用于经营和生活的场所没有明确隔离,王某被张某走路的声音惊醒,便起身查看。张某见被王某发现,遂将王某打倒后逃跑,致王某轻伤。下列说法正确的是( )。
A.张某构成抢劫罪
B.张某属于入户抢劫
C.对张某应当从轻或减轻处罚
D.张某的行为属于犯罪未遂
[多选题]张某(17周岁)某日深夜撬门进入王某经营的手机店拿了柜台里售卖的手机准备离开,由于该超市用于经营和生活的场所没有明确隔离,王某被张某走路的声音惊醒,便起身查看。张某见被王某发现,遂将王某打倒后逃跑,致王某轻伤。下列说法正确的是( )。
A.张某构成抢劫罪
B.张某属于入户抢劫
C.对张某应当从轻或减轻处罚
D.张某的行为属于犯罪未遂
[多选题] 远程柜台服务时间,非邀约码的远程柜台服务时间:每天( ),邀约码的远程柜台服务时间:每天( )。(标准分:2.0)
A.8:30-18:30
B.9:00-18:00
C.9:00-21:00
D.00:00-24:00
[单选题]智能柜台清机过程中,()通过智能柜台CM端登录“智能柜台机具管理”,分别执行借记卡和电子认证工具清机,打印借记卡及电子认证工具《智能柜台日结清单》。
A.普通审核员
B.高级审核员
C.现金重空管理员
D.现金重空清机员
[判断题]严禁在柜台外进行款箱交接,严禁押运人员进入营业柜台内
A.正确
B.错误
[判断题]每台超级柜台主机只允许挂靠一台超级柜台辅柜设备。
A.正确
B.错误