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[判断题]由突发事件营业部主管向分行分管行领导 及总行突发事件应急处置领导小组报告，报告 内容包含但不限于：发生突发事件的信息系 统、时间、地点、具体问题、事件原因及其影 响的业务范围、后果的初步判断等 厦国银结算〔2019〕79号：厦门国际银行股份有限公司境内机构柜面业务手工有限度服务操作指引
A.正确
B.错误
[多选题]当营业部网点发生（ ）突发事件时，应纳入柜台业务应急预案的处置范围。
A.营业网点发生挤兑；
B.银行现金、重空、印章、业务凭证等丢失或被盗；
C.重大失实信息传播，导致无法正常营业；
D.客户在自助设备存取款差错达到1万元以上；
E.受到自然灾害；
[判断题]保证金的审批权限的业务部门包括国际业务部、票据部、营业部
A.正确
B.错误
[判断题]国际业务表外业务由各支行（营业部）自行进行分类认定，表内业务由国际业务部进行分类认定。
A.正确
B.错误
[多选题]跨境人民币业务的客户准入由国际业务部审核，各支行（营业部）协助做好对客户业务状况( )的核实
A.合法性
B.真实性
C.有效性
D.完整性
[判断题]因特殊情况超过10个工作日的客户未签名交易，会计主管应通过营业辅助系统在营业日志中写明原因，明确具体完成时间；客户确实无法完成补签的，可以不再处理。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点清分发现差错的，内勤主管应（ ）。
A.留存原封签、腰条
B.准确记录发现时间
C.登记差错登记簿
D.导入保留监控录像
[多选题]对外营业前，营运主管应组织做好工前准备，包括（ ）等工作
A.A、现金实物准备
B. B、机具设备运行检查
C. C、人员到岗检查
D. D、业务凭证准备
[多选题]营业终了，营运主管应督促柜员对（ ）等按规定及时入库（柜）保管。
A.A、普通柜员尾箱
B. B、重要空白凭证
C. C、重要印章
D. D、在用印鉴卡
E. E、重要物品
[判断题]营业网点会计主管应协助网点负责人做好安全保卫工作，对网点安全保卫工作负管理责任
A.正确
B.错误
[判断题]营业主管应按照规定的频率对柜员的重要空白凭证进行查库，并对查库结果进行记录。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]营运主管应不定期抽查柜员尾箱（包）现金、营业网点负责维护自助柜员机现金、调拨机构现金、重要空白凭证，每（ ）至少全部覆盖一次，抽查时间应以日间为主。
A.A、旬
B. B、月
C. C、季
D. D、年
[单选题]3、根据《柜台操作非现场检查管理办法》要求，营业厅主管应每日登陆事后监督系统对柜面风控预警信息进行核实处理，核实单原则上在2个工作日内回复，最长不超过（ ）个工作日.
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]对于存款人发生单笔（ ）（含）以上支付，网点非记账柜员和营业主管应通过专线分别向存款人两个以上主管进行专线核实并在支付凭证背面做好记录。
A.50万
B.100万
C.500万
D.1000万
