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[单项选择]核心银行系统按照客户性质的不同，将客户分为四种，不同类型的客户需要通过不同的交易进行创建。以下哪一个不属于四种客户（）
A. 个人客户
B. 企业客户
C. 金融机构客户
D. 客户群客户
E. 特殊客户
[单项选择]根据客户购买目的可将客户分为（）。
A. 买方客户和租房客户
B. 机构团体客户和个人客户
C. 自用客和投资客
D. 发生过交易的客户和正在进行交易的客户
[单项选择]一般客户号分为正式客户号和（）客户号
A. 潜在
B. 特殊
C. 非正式
[多项选择]手机银行（短信）客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理（）等业务。
A. 账户查询
B. 捐款
C. 金融信息查询
[多项选择]按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。
A. 潜在客户
B. 新客户
C. 常客户
D. 老客户
E. 忠诚客户
[单项选择]客户信息可以分为定量信息和定性信息，以下对应正确的是（）。
A. 消费支出情况——定性信息
B. 风险偏好——定性信息
C. 家庭基本信息——定量信息
D. 投资经验——定量信息
[单项选择]行内汇款不再按客户分为对公对私汇款，而分为（）
A. 行内客户
B. 金融机构客户
C. 外部客户。
[单项选择]客户分类是客户评级的基础，按评级方式分类，中国农业发展银行评级客户分为（）
A. 定性评级客户与定量评级客户
B. 系统评级客户与非系统评级客户
C. 政策指令性客户、政策指导性客户与商业性客户
D. 企业法人客户、事业法人客户与信用担保机构客户
[单项选择]一般把客户分为（）种类型。
A. 6
B. 5
C. 3
D. 4
[单项选择]客户按照（）来分，可分为主力客户、一般客户和零散客户。
A. 性质
B. 交易过程
C. 时间序列
D. 市场地位
[单项选择]客户按照（）来分，可分为老客户、新客户和潜在客户。
A. 性质
B. 交易过程
C. 时间序列
D. 市场地位
[多项选择]根据信贷客户分类标准，将法人客户分为四大类，包括（）。
A. 优良客户
B. 一般客户
C. 控制客户
D. 退出客户
[多项选择]以客户为导向的市场营销下，基于客户价值可将客户分为四大类，下列关于I类客户营销手段的表述，正确的是（）。
A. 不需要投入任何资源来维持这类客户
B. 应减少管理该类客户的服务成本
C. 应该重视这类客户，适当增加投资，保留该类客户
D. 应该在该类客户投入更多的资源
E. 需要将主要资源投资到保持和发展与这些客户的关系
[多项选择]一般而言，客户资产投入产出在关系生命周期里的大致分为以下几个阶段（）
A. 考察期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
E. 淘汰期
[多项选择]根据对公司的价值，客户分为（）
A. 新客户
B. 一般客户
C. 潜力客户
D. 关键客户
[单项选择]客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内需要完成交易的客户。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
[单项选择]按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）
A. 关键客户、合适客户与一般客户
B. 头等客户、潜力客户与常规客户
C. A类客户、B类客户与C类客户
D. 重点客户、一般客户与非重点客户
