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[单项选择]评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（）。
A. 服务对象的改变状况
B. 工作目标的实现程度
C. 社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入
D. 服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
[多项选择]社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作历时半年，取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有（）。
A. 行为评估
B. 问卷评估
C. 心理咨询
D. 心理测量
E. 价值评估
[单项选择]社会工作者在制订个案工作服务计划时，以下属于基本工作内容的是（）。
A. 促使有需要的求助者成为服务对象
B. 对服务对象面临的问题进行评估
C. 确定服务开展的基本阶段和方法
D. 与服务对象建立专业关系
[多项选择]某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括（）。
A. 服务使用者对整个服务是否满意
B. 服务是否符合服务使用者的需要
C. 服务对象是否愿意配合评估工作
D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷
E. 服务提供的目标是否实现
[单项选择]个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（）。
A. 服务提供者
B. 服务目标
C. 服务焦点
D. 服务对象
[单项选择]个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展（）的重要依据。
A. 社会诊断和社会治疗
B. 专业服务、设计专业服务程序和方法
C. 社会功能的恢复和增强
D. 发掘服务对象自身潜能和周围环境资源
[多项选择]在个案工作服务过程中，评估的主要内容包括（）。
A. 服务介入的人力、物力以及其他资源投入
B. 工作目标的实现程度
C. 督导对社会工作者服务工作的评价
D. 服务对象对服务工作的满意程度
E. 服务对象的改变状况
[多项选择]学校社会工作者进行个案管理的服务对象来自（）。
A. 班主任或任课老师的推介
B. 朋辈的推介
C. 案主或者其家庭主动寻求帮助
D. 社会工作者主动发掘
E. 其他社会工作者转介
[单项选择]社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是（）。
A. 帮助社会工作服务机构完善服务输送过程
B. 验证社会工作服务机构运行机构的研究假设
C. 追求研究资料的研究结论的精确性
D. 揭示社会工作服务机构运行的因果关系
[单项选择]社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果，考察服务对象是否发生改变，发生改变的程度是怎么样的，以此来考核社会工作机构开展服务的状况，社会工作者需要选择（）方式来检验。
A. 历程评估
B. 过程评估
C. 程度评估
D. 效果评估
[单项选择]社会工作者小陈对因工伤而失去双手的纺织工小红所进行的个案管理服务，进行到了（）阶段，他开始注重对小红的内在资源进行发掘，通过对小红的心理辅导帮助她重新树立对自己、对生活自信心。
A. 评估阶段
B. 制定服务方案阶段
C. 建立关系的阶段
D. 获得整合性的资源
[多项选择]社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。
A. 服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B. 服务对象问题进行全方位的诊断
C. 倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D. 对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E. 鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心
[单项选择]个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（）。
A. 服务对象选择需求的内容
B. 服务对象决定使用服务的资源
C. 服务对象接受社会工作者的治疗
D. 服务对象协助组织服务的提供者
[单项选择]个案工作中（）要求社会工作者的角色是了解和帮助服务对象而不是批评或责备服务对象，从而促使服务对象客观地正视自己的问题，以利于问题的解决
A. 非批评原则
B. 个别化原则
C. 接纳原则
D. 服务对象自决原则
[多项选择]个案工作者在制定服务计划时要注意总目标的（）
A. 理论性
B. 可操作性
C. 全面性
D. 针对性
[多项选择]个案工作主要以（）为工作对象
A. 社区
B. 小组
C. 社区中的个人
D. 家庭中的个人
[多项选择]在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。
A. 调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持
B. 预先告知服务结束的时间。让服务对象做好准备
C. 根据服务对象的情况。持续评估服务工作的效果
D. 与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
E. 与服务对象一起探讨结案后的跟进方式
[多项选择]社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料，以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有（）。
A. 结构式调查表
B. 非参与式观察
C. 参与式观察
D. 扮演支持者的角色
E. 现有的实物资料
[多项选择]收集服务对象的资料是社会工作者开展个案服务工作过程中的重要阶段，社会工作者所需资料的来源包括（）。
A. 心理评估调查表
B. 个人与周围环境之间的互动情况
C. 医生的诊断证明
D. 服务对象所处环境的观察记录表
E. 社区的工作守则
