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[多选题]建立相关工作制度,涵盖对体系的考核评价、持续改进的要求,对考核工作的()等内容作出规定并落实
A.总结分析
B.绩效管理
C.改进完善
[多选题]持续改进工作机制要求建立持续改进相关工作制度,涵盖对体系的()要求
A.考核评价
B.持续改进
C.指导评价
[单选题]建立欠费管理考核制度,设置欠费考核指标,将欠费管理考核纳入各级公司、相关部门的绩效考核体系,实现欠费的( )管理。
A.闭环
B.开环
C.分级
D.统一
[单选题]建立差异化全员绩效考核体系,各级企业负责人实行( )考核,管理机关推行“目标任务制”考核,一线员工推行“工作积分制”考核,在岗员工绩效考核覆盖率达100%,推动了组织绩效和员工绩效双提升。
A.“全面业绩制”$
B.$“关键业绩制”$
C.$“代表业绩制”$
D.$“突出业绩制”
[简答题]持续改进工作机制要求建立相关工作制度,具体涵盖哪些内容?
[判断题]对标工作总体要求:不断完善对标工作指标体系、运行体系、考核体系。注重对标工作的实效性、导向性、系统性。( )
A.正确
B.错误
[多选题]各单位应当依据相关要求建立培训考核制度、人员培训档案,( )应长期保存,直至员工离职。未经培训并考核合格的,不得在机场区域内参与服务保障工作。
A.A.培训内容
B.B.培训时间
C.C.培训学时
D.D.考核试卷和考核成绩
[单选题]通过建立内部考核体系,加强服务分析改进,提升服务水平。具体而言,分为上下联动的服务管理体系和( )两大类。
A.市场导向的考核体系
B.服务导向的考核体系
C.客户导向的考核体系
D.行为导向的考核体系
[多选题]总行建立信贷业务风险监控考核机制,考核数据及相关情况主要来源于()。
A.C3系统提取
B.下级行报送
C.现场核查
D.各类检查
[多选题]建立考核体系时,有哪些步骤?( )
A.对质量目标进行分解
B.确定指标比重
C.确定考核周期
D.考核回顾
[多选题]要落实公司党组关于建立“全方位、全动力”企业负责人业绩考核体系的要求,从( )、公司领导评价几个方面,按单位类型抓好差异化考核。
A.关键业绩$
B.$党建工作$
C.$专业工作$
D.$“红线”指标
[单选题] 对客户导向的考核体系中建立良好的考核反馈机制的目的理解最全面的是( )。
A.评价结果
B.提升未来工作质量
C.完善考核体系
D.对未来工作的提升目标、重点和方法路径等达成一致