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[单项选择]营销调研过程中最困难的环节是（）。
A. 确定问题
B. 确定信息来源
C. 收集信息
D. 分析信息
[单项选择]下列活动中，不属于教学过程中教学实施环节的是（）。
A. 教学资源的搜集
B. 学习小组的交流
C. 教学过程的组织
D. 教学资源的展示
[多项选择]培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A. 为培训师服务；
B. 为学员服务；
C. 处理突发事件；
D. 创造学习环境。
[多项选择]按分销过程中经历中间商环节的多少，营销渠道可以分为（）。
A. 宽渠道
B. 窄渠道
C. 长渠道
D. 短渠道
E. 直接渠道和间接渠道
[多项选择]下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。
A. 检查培训计划的执行情况；
B. 学员考勤及纪律管理；
C. 培训师填写意见反馈表；
D. 教学过程的动态调整。
[单项选择]在实施磷化氢熏蒸过程中，其投药环节操作中，启动磷化氢发生器（调成手动），开始设定钢瓶内水的温度为25℃，投药的速度为小于（）比较适宜。
A. 2粒/分钟
B. 4粒/分钟
C. 60粒/分钟
D. 280粒/分钟
[多项选择]培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
A. 按培训大纲的要求，组织考试或考核；
B. 要求学员写出学习体会或技术总结、论文等；
C. 学员填写培训后能力测评表；
D. 进行培训成本分析。
[单项选择]烧伤急救过程中，最早的一个环节在何处实施（）
A. 各个基层医院
B. 烧伤专科医院的急诊室
C. 重症烧伤监护病房
D. 烧伤现场
E. 急救中心
[简答题]简述实施国际市场营销战略决策过程中应考虑的因素。
[多项选择]培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。
A. 组织培训师集体备课；
B. 培训师共同设计教学形式；
C. 培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式；
D. 教材、讲义、课件的选制与交流。
[单项选择]在进度控制中，分析项目实施过程中各工作环节之间的关系及确定关键路线等，都是十分重要的（）。
A. 组织措施
B. 管理措施
C. 经济措施
D. 技术措施
[判断题]持续沟通是指绩效实施过程中，营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。
