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发布时间:2023-11-11 18:10:02

[判断题]网点安保人员以安保工作为主,安保人员如遇客户咨询业务,应礼貌引导至大堂服务人员。
A.正确
B.错误

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[判断题]网点安保人员以安保工作为主,安保人员如遇客户咨询业务,应礼貌引导至大堂服务人员。
A.正确
B.错误
[判断题]网点安保人员以安保工作为主,安保人员如遇客户咨询业务,应礼貌引导至大堂服务人员。 厦国银发〔2020〕164号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大堂客户引导服务轨迹管理操作指引补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]银行营业网点安保人员无法识别出客户异常行为。
A.正确
B.错误
[多选题]开门营业期间,设备管理人员开启智慧柜员机机柜进行( )等操作,需由网点安保人员陪同。
A.A、日间物品补加
B.B、清机
C.C、账实核对
D.D、吞卡领取
[单选题]安全安保分部根据客运分部提报的站区安检、保安人员支援需求提前()个工作日完成安保人员的协调安排工作。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]营业网点交接款箱过程中突发紧急情况时营业网点工作人员及保安应提前对网点清场押运车到达后保安在门口警戒若有人()或故意闯入安全警戒区域保安与押运员在警戒过程中应出示停止手势果断文明劝离。
A.有意
B.误入
C.故意
D.企图
[判断题]不法分子携带爆炸物、枪支、管制刀具等物件围攻、冲击营业网点殴打工作人员严重威胁工作人员人身安全或财产安全影响办公秩序的启动防恐怖袭击、治安事件应急预案。。
A.正确
B.错误
[判断题]不法分子携带爆炸物、枪支、管制刀具等物件围攻、冲击营业网点,殴打工作人员,严重威胁工作人员人身安全或财产安全,影响办公秩序的,启动防恐怖袭击、治安事件应急预案。。
A.正确
B.错误
[多选题]押运车到达营业网点后,在有效的监控范围内,押运中心交接人员在营业网点将工作证交予营业网点接收人员核验,营业网点接收人员负责查验( )无误后,办理款箱(包)交接手续。
A.押运中心送达的款箱(包)锁具
B.款箱(包)是否完好无损
C.查看送达的款箱(包)确定为本营业网点的
D.核对款箱(包)数量
[多选题]厅堂服务人员:指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员,包括( )和( )。
A.厅堂服务主管
B.厅堂服务经理
C.客户经理
D.大堂经理
[单选题]在需要停电的工作中,个人安保线可以替代接地线,保护工作人员的基本安全。(1.0分)
A.对
B.错

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