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[多选题]“G”字头跨局动车组特、一等座车提供( )等服务,全程提供送水服务。
A.盒饭
B.方便面
C.饮品
D.小食品
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中,G字头跨局动车组特、一等座车提供( )服务。
A.订酒店
B.饮品
C.小食品
D.送水
[判断题]“G”字头跨局动车组特、一等座车提供盒饭、方便面等服务,全程提供送水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
A.正确
B.错误
[多选题]“G”字头跨局动车组特、一等座车提供()服务。
A.饮品
B.小食品
C.小毛巾
D.送水
[判断题]( )“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供补水服务.
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]时速160公里动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车提供免费餐食。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢客室内可存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]一等座车与二等座车的比价在()之间。
A.1:1.2~1.3
B.1:1.2~1.25
C.1:1.2~1.35
D.1:1.2~1.4
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢客室不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误