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[单选题]电力市场营销：是指供电企业在不断变化的市场环境中，以用户需求为中心，通过（ ），使用户得到可靠的、安全的、合格的电力商品和周到的、满意的服务，供电企业同时获得合法的、长远的、最大的利润为目的的综合活动。
A.A.内外关系
B.B.供用关系
C.C.对立关系
D.D.生产关系
[单选题]电力市场营销：是指供电企业在不断变化的市场环境中，以用户需求为中心，通过内外关系，使用户得到可靠的、安全的、合格的电力商品和周到的、满意的服务，供电企业同时获得合法的、长远的、最大的利润为目的的( )。
A.内外关系
B.综合活动
C.对立关系
D.生产关系
[单选题]（ ）系统：指供电企业的电力设备、变电站、输配电网络、电力用户与电力负荷和生产及管理等核心业务连接形成电力信息化的生产管理的综合信息系统，包含各类设备和用户的地理信息。
A.A.MIS
B.PMS
C.GIS
D.OMS
[多选题]非电力故障是指供电企业产权的供电设施损坏暂时不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况，主要包括（____）等。
A.客户误报
B.低压故障
C.非电企业电力设施故障
D.通讯设施故障
[单选题](_)系统：指供电企业的电力设备、变电站、输配电网络、电力用户与电力负荷和生产及管理等核心业务连接形成电力信息化的生产管理的综合信息系统，包含各类设备和用户的地理信息。
A.MIS
B.SCADA
C.GIS
D.OMS
[多选题]“三不指定”是指供电企业不得为用户指定电力工程()。
A.设计单位
B.工程施工单位
C.设备材料供应单位
D.受理单位
[单选题]（____）是指供电企业产权的供电设施损坏暂时不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况，主要包括客户误报、非电企业电力设施故障、通讯设施故障等。
A.高压故障
B.低压故障
C.电能质量问题
D.非电力故障
