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[单选题]沟通的目的是班组长在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的说法不正确的是（ ）。
A.与班组成员在进行沟通交流时，经常希望达到多种目的
B.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
C.沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础
D.当与班组成员沟通的目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么
[多选题]下列关于政治安全重要性表述正确的有（）
A.政治安全攸关党和国家安危，是国家安全的根本
B.政治安全是维护人民安全和国家利益的根本保障
C.政治安全是坚持和发展中国特色社会主义的根本前提
D.政治安全是全面践行总体国家安全观的根本要求
[单选题]关于盥洗的重要性，错误的描述是( )。
A.保持皮肤清洁
B.提高皮肤的功能与抵抗力
C.培养生活自理能力
D.无益于幼儿身心健康
[单选题]关于团结协作、顾全大局的重要性描述错误的是（）。
A.团结协作、顾全大局是集体主义原则的具体体现
B.团结协作、顾全大局是评价和衡量铁路职工道德水准的唯一标准
C.团结协作、顾全大局是是优化铁路运力资源配置，提高整体运输生产力的要求
D.团结协作、顾全大局是铁路职工的优良传统
[单选题]关于注重质量、讲究信誉的重要性表述错误的是（）。
A.注重质量、讲究诚信是市场经济的必要条件
B.注重质量、讲究诚信是企业的无形资本
C.注重质量、讲究诚信不是恪守职业道德的基本要求
D.注重质量、讲究诚信是每个从业者的责任和义务
[单选题]下列关于合作的重要性不正确的是(____)。
A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
B.合作是一种重要的法律规范
C.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
D.合作是打造优秀团队的有效途径
[多选题]下列关于沟通的说法，正确的是( )
A.快乐的人总有较高的效率。
B.想当然地认为对方已经明白了自己的意思，这是损害沟通有效性的一个主要障碍。
C.沟通是双向的信息交流。
D.在听众那里获得反馈的最好方法是问它们：“你们有问题吗”
[多选题]关于沟通的定义，正确的是（ ）。
A.沟通是人们在互动过程中，通过某种途径和方式将一定的信息从发送者传递给接收者，并获取理解的过程
B.沟通是供需双方进行谈判的过程
C.沟通是指人与人之间进行交换信息和传达思想的过程
D.有国家法律法规规定的，无需沟通
[判断题]人际技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力,它对各层次的管理者具有同等的重要性。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]关于调整不对称式构图均衡与稳定的重要性,下列选项中错误的是( )。
A.不对称式构图容易产生失重感,因此保持均衡与稳定就十分必要
B.因为是不对称式的构图,容易产生失重感,因此调整其均衡与稳定就十分重要
C.不对称式构图不易产生失重感,没有调整的必要
D.不对称式构图容易产生失重感,有调整的必要
[多选题]4.111.第111题
以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（ ）
A.倾听中只针对传递信息的人而不是信息
B.语言障碍，产生理解差异
C.沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程
D.语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果
[单选题]一个组织的气氛对信息传递、接收的程度也会产生影响。下列关于沟通气氛说法中不正确的是（）。
A.一个具有开放办公政策的企业，部门间的沟通效率会有所提高
B.一个组织气氛越好的企业，沟通相对偏好
C.组织气氛相对和谐的企业，部门间的沟通效率会有所提高；
D.一个具有封闭办公政策的沟通环境，部门间的沟通效率会有所提高
[多选题]低压动力照明配电系统按其不同用途和重要性分为按其不同用途和重要性分为（）类负荷。
A.一
B.二
C.三
D.四
[简答题]下列关于与客户沟通的说法，不正确的是( )。
[判断题] 根据沟通的渠道不同,沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通等形式。
A.正确
B.错误
