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[单选题]为保证绩效沟通的有效性，管理者与员工双方应( )，及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。
A.双向沟通
B.单向沟通
C.直接沟通
D.间接沟通
[单选题]绩效管理是指组织的各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的（ ）过程。
A.持续改进
B.持续优化
C.持续进步
D.持续循环
[判断题]绩效管理强调通过沟通辅导提高员工的能力。
A.正确
B.错误
[判断题]绩效沟通贯穿于绩效管理的特定过程。
A.正确
B.错误
[多选题]持续沟通是指绩效实施过程中,营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动,沟通的主要内容为( )。
A.工作进展情况
B.潜在的障碍和问题
C.管理者能够提供的支持
D.绩效评估结果
[判断题]( )商业企业实施绩效管理的最终目标,是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。
A.正确
B.错误
[判断题]绩效改进计划是管理者与员工充分讨论后，由管理者制定，在此过程中管理者应保持与员工的持续沟通，以保证绩效改进计划的全面性、合理性、可行性。
A.正确
B.错误
[单选题]绩效管理可以防止员工绩效不佳和提高工作绩效，这是绩效管理最（ ）的目的。
A.根本
B.核心
C.重要
D.实际
[判断题]管理层保证职务安全将有效地激励员工取得更好的绩效。
A.正确
B.错误
[多选题]该系数反映的是组织或员工的月度（季度、年度）绩效考核结果，包括组织绩效考核系数和员工绩效考核系数，可以采取以下（ ）方式确定。
A.等级系数法
B.分数归算法
C.分段系数法
D.分段累积法
[判断题]绩效实施与管理是保证绩效计划完成与落实的中间过程。
A.正确
B.错误
[单选题]在绩效实施过程中，营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动是指( )。
A.及时反馈
B.持续沟通
C.员工激励
D.提供支持
