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[多选题]下列选项中，属于培训与开发效果评估内容的有（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.成本评估
D.结果评估
E.工作行为评估
[单选题]可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
[多选题]培训与开发效果评估中的层次评估模型的评估内容包括（ ）。
A.工作过程评估
B.结果评估
C.学习评估
D.反应评估
E.投资成本评估
[单选题]关于培训与开发效果评估内容的陈述正确的是（ ）。
A.反应评估易于进行也是最基本、最常用的评估方式
B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容也是组织高管层最关心的评估内容
[多选题]培训与开发效果评估中的层次评估模型，将评估内容分为（ ）等方面。
A.反应
B.感受
C.学习
D.行为
E.投资收益
[多选题]下列选项中，在对培训与开发效果进行评估时，属于结果评估指标中硬指标的是( )。
A.质量
B.产出
C.工作习惯
D.成本
E.时间
[单选题]评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()评估。
A.反应
B.学习
C.工作行为
D.结果
[单选题]培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面评估.其中最基本、最常用的评估方式是().
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
[单选题]培训评估法可以分为定性评估和定量评估。下列选项中,不属于培训评估的定性评估法的是?( )。
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法
[多选题]培训与开发效果的评估内容主要包括（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.投资收益评估
E.工作绩效评估
[单选题]下列选项中，不属于培训与开发结束时评估方法的是（ ）。
A.利用知识或技能检验来评定培训与开发的效果
B.设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果
C.记录培训与开发期间受训人员的出席情况
D.实地观察受训人员的工作情况以评估培训与开发的效果
[单选题]评估受训人员对培训开发的主观的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（ ）。[2012年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
[单选题]培训与开发效果评估中，（ ）是行为评估最常用的方法。
A.面谈
B.直接观察
C.绩效监测
D.行为评价量表
[单选题]下列选项中，不属于培训的定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查法
[简答题]简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。
