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[多选题]人力资源服务机构的规章制度包括人员管理、业务管理、员工手册等，下列选项中属于人员管理的内容的是（ ）。
A.岗位设置
B.员工录用与解聘
C.职务任免
D.考核奖惩
E.工资福利
[多选题]人力资源服务机构的规章制度包括人员管理、业务管理、员工手册等，下列选项中属于业务管理的内容的是（ ）。
A.业务规范
B.办事流程
C.收费标准
D.职业道德
E.质量管理
[判断题]人力资源管理咨询服务机构应为专业人员提供相关的业务培训，应包括人力资源管理知识、沟通能力、客户服务和关系发展知识、经营管理知识、项目管理知识和办公软件的操作能力。
A.正确
B.错误
[多选题]规章制度指标是属于人力资源服务机构能力指数的重要组成部分，对规章制度这一指标的评价应主要从哪些方面着手？（ ）
A.主营业务
B.员工手册
C.岗位说明书
D.各项规章制度
E.遵纪守法
[多选题]规章制度，是企业内部的“法律”。人力资源外包服务机构应建立健全但不限于以下哪些服务规章制度？（ ）
A.人力资源外包服务的专业性和规范性文件资料
B.相应的安全制度和措施
C.相应的保护制度和措施
D.相应的保密制度和措施
E.用工法律风险防范制度和执行机制
[判断题]经营性人力资源服务机构开展人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起10日内向人力资源社会保障行政部门备案。
A.正确
B.错误
[单选题]人力资源服务机构能力指数用英文字母 A 及其数量表示，AAA等级人力资源服务机构的从业人员不少于（ ）人。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]如果经营性人力资源服务机构的业务范围包括为用人单位招用人员和劳动者求职提供中介服务以及其它相关服务，则应遵循一些规则。下列规则表述有误的是（ ）。
A.在服务场所明示相关证件
B.经营活动接受劳动保障行政部门的检查
C.介绍不成功无需退费
D.职业中介机构提供公益服务可获补贴
[判断题]人力资源服务机构能力指数用英文字母 A 及其数量表示，A等级人力资源服务机构的从业人员本科及以上学历的比例不低于20%。
A.正确
B.错误
[单选题]人力资源服务机构能力指数用英文字母 A 及其数量表示，A等级人力资源服务机构的从业人员不少于（ ）人。
A.2
B.3
C.4
D.5
[多选题]人力资源服务机构可以开展的业务包括()
A. 职业中介
B. 劳务派遣
C. 人力资源外包
D. 人力资源管理培训
E. 薪酬调研
[单选题]经营性人力资源服务机构开展人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起（ ）日内向人力资源社会保障行政部门备案。
A.5
B.10
C.15
D.20
