[单选题]实施“双8”要求后，城区装维人员接到故障工单需在（）小时内修复。
A.8
B.24
C.48
D.72

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[判断题]装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。
A.正确
B.错误

[单选题]故障联系单从录入到生成故障工单或申请取消，原则上(　　）小时内完成或将联系单关联故障工单。
A.1
B.2
C.10
D.24

[判断题]所有故障报告，原则上必须在1小时内录入故障工单。
A.正确
B.错误

[判断题]所有故障报告，原则上必须在2小时内录入故障工单。
A.正确
B.错误

[单选题]变电运维人员、配电运维人员同时接到两级以上调度发布的操作指令时，原则上应先执行（）发布的操作指令
A.A.本级调度
B.B.上级调度
C.C.最高一级调度
D.D.下级调度

[判断题]变电运维人员、配电运维人员同时接到两级以上调度发布的操作指令时，原则上应先执行最高一级调度发布的操作指令，若执行有冲突时（特别是对用户停送电有影响时），应向本单位领导报告，由本单位领导决定如何进行操作。（）
A.正确
B.错误

[单选题]变电运维人员、配电运维人员同时接到两级以上调度发布的操作指令时，原则上应先执行（）发布的操作指令
A.A.本级调度
B.B.上级调度
C.C.最高一级调度
D.D.下级调度
E.略
F.略
G.略

[判断题]生产调度根据接报故障填写录入故障工单或审核用户提报的故障联系单,故障处理班组对故障工单（故障联系单）执行填写。
A.正确
B.错误

[单选题]装维人员作业过程中损坏客户东西，应马上道歉，并在（）小时内给予赔偿。
A.12
B.24
C.36
D.48

[多选题]运维人员实施不需高压设备停电或做安全措施的变电运维一体化业务项目时，（）。
A.可不使用工作票
B.必须使用工作票
C.应以书面形式记录相应的操作和工作等内容
D.应以录音形式记录相应的操作和工作等内容

[判断题] 运维人员实施不需高压设备停电或做安全措施的变电运维一体化业务项目时,可不使用工作票,但应以书面形式记录相应的操作和工作等内容。
A.正确
B.错误

[判断题]运维人员实施不需高压设备停电或做安全措施的变电运维一体化业务项目时，可不使用工作票，无需做任何记录。
A.正确
B.错误

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