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[判断题]飞机上有人心脏病发作又没有医生在场时,应该尽量让病人安静休息,并帮助他服药,尽快给吸氧。
A.正确
B.错误
[单选题]( )飞行中,有人持续腹痛且明显,并伴有固定压痛点,又没有医生在场时, 应 。
A.立即给病人服止痛药,使他尽量舒适
B.记录发病情况报告机长与地面急救中心联系,并尽量使病人安静舒适
C.座位隔离,使病人安静休息,鼓励病人少量多次饮水
D.鼓励病人多喝水,可服用止痛药,以利于减轻疼痛
[判断题]乘务组的接替指挥顺序是乘务长、头等舱乘务员、（见习乘务长）2号乘务员、普通舱乘务员。→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.1.4.3）
A.正确
B.错误
[判断题]2号乘务员在空中服务过程中要确保老乘务员带新乘务员，控制好服务节奏，克服新乘务员动作不熟练心理急躁引起的抢程序、语言不规范现象，监控到位。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.1.3）
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 列车在运行途中发生车辆故障,有车辆乘务员的由车辆乘务员检查处理,无车辆乘务员的由司机检查处理,不影响行车安全时,可运行至有列检作业场的车站
A.正确
B.错误
[单选题]因热轴故障区间内停车的列车,有车辆乘务员的由车辆乘务员确认,没有车辆乘务员的由( )确认。
A.车站调车员
B.车站值班员
C.机车乘务员
D.列检值班员
[判断题]2号乘务员负责在乘务员做安全演示的过程中，无需在后舱监控乘务员安全演示动作的规范性。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.1.3）
A.正确
B.错误
[判断题] B737-700（四人制）四号乘务员在迎客时站在3D。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.4.1）
A.正确
B.错误
[判断题]第一位发现火情的乘务员应迅速将火情告诉另一名乘务员,并展开灭火行动。→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.3）
A.正确
B.错误
[判断题]铁路局要加强机车乘务员管理，严格控制从事非机车乘务工作，原则上机车乘务员从事非乘务工作及非在岗人数不超过机车乘务员总数的3％。
A.正确
B.错误
[单选题]如有乘客自称为医生,乘务员应( )
A.通知驾驶舱
B.表示信任和感激
C.查看其证件并确定他是哪科医生
D.得到病人认可
[多选题] 驾驶舱门开启前,乘务员用餐车做好阻挡,在餐车、男性乘务员或安全员到位后,乘务组可以通过哪些方式告知驾驶舱()
A.通过内话系统告知驾驶舱“门已封好”
B.准备好的手势“竖大拇指”
C.准备好的手势“OK”
[判断题]乘务组进场时，需按号位依次排队，男乘务员和安全员排在最前面。→（服务规范手册/乘务员行为规范/1.6.3.8)
A.正确
B.错误
[判断题]发现有人护送的精神病旅客，乘务员禁止进站上车
A.正确
B.错误
[判断题]机务段建立机车乘务员违章违纪管理档案，当机车乘务员年内扣分累计达到12分时，停止其担当乘务工作，经培训考试合格后，方准上岗。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务长认真记录好客舱记录本，做好供应品回收和填写。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/4.13.4）
A.正确
B.错误
