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[多选题]车票由（ ）或（ ）设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。
A.车站
B.代售点
C.铁路运输企业
D.列车
[判断题]车票只能由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票可以发售（ ）。
A.本站发车车票
B.同城车站发车车票
C.异地车票
D.任何车站车票
[多选题]自动售票机发售磁介质车票，发售的票种为（）、（）、（）。
A.全价票
B.儿童票
C.伤残军人票
D.符合条件的学生票
[多选题]自动售票机发售孩票时，系统默认实名制发售，旅客可使用（）、（）证件购买。
A.成人
B.儿童
C.同行成人
D.任意
[判断题]应急售票可以退联网售票发售的票额。
A.正确
B.错误
[单选题]自动售票机发售模块传输通道传感器损坏，就会引起（ ）。
A.传输阻塞
B.供票阻塞
C.读卡器技术
D.传输阻塞、供票阻塞
[多选题]车站售票窗口发售残疾军人票时，发现内置芯片不可识读时，不得通过人工赋权办理（ ）手续。
A.换票
B.核验
C.购票
D.资质采集
[单选题]车站售票窗口和自动售票机向旅客发售铁路电子客票时，（）。
A.无需提供车票
B.提供购票信息单
C.提供购票信息单及报销凭证
D.报销凭证
[判断题]为应对大客流售卡需要，售票员可发售一定数量的预售票，预售票当日有效，预售票票款计入售票员当日应收金额。售票员结算前，需在BOM上对未售完的预售票进行抵消操作，抵消操作会将预售票重置为未售状态，并相应调整售票员应收票款，抵消后的车票作闸机回收票管理。
A.正确
B.错误
[单选题]车站组织启动应急售票程序，发售本站当日各次列车（ ）车票。
A.硬座
B.软座
C.无座
D.硬卧
[判断题]自动售票机能一次性发售单张、多张车票。一次性发售车票的上限可通过参数设置。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]售票员岗位职责要求售票员班中按规定发售车票，办理改签、退票、电话订票取票、互联网换票、挂失补、票库管理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]运营单位车站工作人员严格执行售票作业程序，准确、及时地发售车票。售票过程中应备有充足的车票、（）和发票，并根据客流情况随时补充。
A.地图
B.钱币
C.特种票
D.旅游卡
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，需出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员严格执行售票作业程序，准确、及时地发售车票。售票过程中应备有充足的车票、钱币和发票，并根据客流情况随时补充。
A.正确
B.错误
[多选题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，说法正确的是：（ ）。
A.根据旅客需要打印报销凭证
B.可提供“行程信息提示”
C.“行程信息提示”不能作为乘车凭证使用
D.报销凭证不能作为乘车凭证使用
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
