[填空题]十字文明服务用语：'_____、_、_、_、_____'等。

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[单选题]十字文明服务用语为：( )
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.您好、请、谢谢、不客气、再见
C.您好、请、谢谢、对不起、走好
D.您好、好、谢谢、对不起、再见

[单选题] 十字文明服务用语（）。 "
A.您好、请、谢谢、可以、再见
B.您好、请、谢谢、对不起、再见
C.您好、请、不用谢、对不起、再见
D.您好、让、谢谢、对不起、再见"

[填空题]习惯使用文明用语（）

[填空题]吉林公交的十字文明用语为：请、您、劳驾、帮忙、（）、再见。

[填空题]温馨提示用语包括（）。

[填空题] 通用标准用语"连挂注意"表示( )信号。

[填空题]报站用语中“三报”指哪些内容（）。

[多选题]在进行乘客服务时，应使用十字文明服务用语：“（）、请、（）、（）、（）”等。
A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.再见

[填空题] 通用标准用语"启动好"表示( )车辆牵出好了。

[填空题] 通用标准用语"全列挂好"表示编组列车或( )已全部挂妥。

[多选题]与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“您好、请、（）、对不起、( )”等。
A.谢谢
B.感谢
C.再见
D.拜拜

[判断题]与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、拜拜”等。
A.正确
B.错误

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