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[简答题]新装增容和变更用电、抄表管理、核算管理、电费收缴及账务管理和线损管理都是营销业务应用系统的业务类。（）A、正确，B、错误
[单选题]根据新装增容及变更用电业务和电网运行管理要求，对客户侧和关口侧采集装置进行安装、拆除和（ ）。
A.现场消缺
B.更换
C.检修
D.现场巡视
[单选题]新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序应()。
A.一口对内
B.首问负责
C.一口对外
D.先内后外
[多选题] 基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算()不扣减基本电费。
A. 事故停电
B. 临时停电
C. 抢修停电
D. 计划限电
[单选题]基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数( )计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
A.0.05
B.0.0666666666666667
C.0.0333333333333333
D.0.0357142857142857
[单选题]新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数,每日按全月基本电费的()计算。 ( )
A.十分之一
B.二十八分之一
C.三十分之一
D.三十一分之一
[判断题]《供电营业规则》规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按基本电费的三十分之一计算。
A.正确
B.错误
[单选题]新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费(____)计算。
A.十分之一
B.十五分之一
C.二十分之一
D.三十分之一
[判断题]根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行），低压居民新装（增容）实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理低压客户的用电申请。同城异地营业厅应在（
）内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业在营业区内主要受理用户的新装、增容和变更用电的申请。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中现场服务的服务功能包括：处理新装、增容及变更用电，故障抢修，电费收取，电能计量装置校验，电能计量装置换装，保供电，服务信息告知，专线客户停电协商，能效公共服务，服务申请处理，及服务诉求收集等。
A.正确
B.错误
[多选题]按照《国家电网公司供电客户服务提供标准》的规定，以下属于新装.增容.变更用电.分布式电源并网及市政代工服务渠道的是（）。
A.供电营业厅
B.电子渠道
C.客户现场
D.自助营业厅
[单选题]新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。
A.用电报告
B.业务工作单
C.用电申请书
D.登记卡
