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发布时间:2024-07-13 04:23:10

[单选题]单选题:十号线车站须在( )内完成当日票款及车票的录入工作超过录入时限车站将无法录入和修改。
A.01:00—次日02:59:59
B.02:00—次日02:59:59
C.03:00—次日02:59:59
D.04:00—次日02:59:59

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[单选题]单选题:十号线车站须在( )内完成当日票款及车票的录入工作超过录入时限车站将无法录入和修改。
A.01:00—次日02:59:59
B.02:00—次日02:59:59
C.03:00—次日02:59:59
D.04:00—次日02:59:59
[单选题]单选题:十号线车站须在( )内完成当日票款及车票的录入工作,超过录入时限车站将无法录入和修改。
A.01:00—次日02:59:59
B.02:00—次日02:59:59
C.03:00—次日02:59:59
D.04:00—次日02:59:59
[多选题]多选题:车站当日拟送行的票款须在监控仪下清点由当班( )完成。
A.站务员
B.值班员(客运岗)
C.值班站长(或值班站长指定一名站务人员)
D.值班员(客运岗)指定一名站务人员
[多选题]车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( ),随当日票款收入一并解行
A. 所补短款金额
B.短款日期
C.短款人姓名
D.短款人工号
[单选题] "如因退款较多导致车站当日票款为负,则当日解行金额为“0”,导致的备用金短款,由车站填写《特殊退款申请表》,区域站审批后,( )内提报至客运处,完成审批后由财务处补还备用金短款,车站备用金台账做好记录。
A.三日
B.三个工作日
C.五日
D.五个工作日内"
[判断题]乘客所持车票票款不足以支付实际到达车站的票款的,不用在出站前主动补足票款.( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:若遇特殊情况车站无法将上日隔夜票款全部解行车站须在解行前请示( )并及时上报票务中心。
A.中心站
B.站务1/2中心
C.收益部
D.财务管理办公室
[多选题]车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。
A.客运记录
B.退票人有效身份证件原件
C.挂失补车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
[单选题]单选题:若遇特殊情况车站无法将上日隔夜票款全部解行车站须在解行前请示站务1/2中心并及时上报( )。
A.服务质量办公室
B.负责解行的银行
C.财务管理办公室
D.票务中心
[单选题]单选题:若遇特殊情况,车站无法将上日隔夜票款全部解行,车站须在解行前请示( ),并及时上报票务中心。
A.中心站
B.站务1/2中心
C.收益部
D.财务管理办公室
[单选题]单选题:若遇特殊情况,车站无法将上日隔夜票款全部解行,车站须在解行前请示站务1/2中心,并及时上报( )。
A.服务质量办公室
B.负责解行的银行
C.财务管理办公室
D.票务中心
[判断题]判断题:车站车票账实不符时车站须在第一时间组织调查分析账实不符的原因并填报《车票上交单》。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:车站车票账实不符时,车站须在第一时间组织调查,分析账实不符的原因,并填报《车票上交单》。
A.正确
B.错误
[判断题]民政管理机构应当与当地铁路车站共同研究确定专用车票的购、退、改签、查验、票款结算等事项。(客客电〔2016〕71号《转发中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》)
A.正确
B.错误

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