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[多选题]‖年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务;
B.客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请;
C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结;
D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。
[多选题] 2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
A. . 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务;
B. . 客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请;
C. . 该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结;
D. . 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。
(解释:冠字号码查询申请,自取款之日起20个工作日。)
[多选题] 2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
A. . 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务;
B. . 客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请;
C. . 该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结;
D. . 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。
[多选题] 2016 年 10 月 20 日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自 10
月 12 日在该网点存取款一体机所提取的 2 万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。(4%)
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务
B.客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请
C.该网点一旦受理查询申请应在 3 个工作日内办结
D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请
[多选题]‖ 年 10 月 20 日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自 10 月 12 日在该网点存取款一体机所提取的 2 万元现金中，要求更换。该营业网点应如何处理（）。
A. 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务；
B. 客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请；
C. 该网点一旦受理查询申请应在 3 个工作日内办结；
D. 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。
[多选题] 2014年6月27日,某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币,根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询,该网点取款机尚未升级,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括()。
A. . 不予受理查询申请的,不应收缴,而应将假币实物退回原持有人;
B. . 为保证假币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章;
C. . 银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码,而不是2014年底实现;
D. . 查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询,而不仅仅只是身份证。
[多选题] 2015年9月3日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了10张100元券,对其中2张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是()。
A. . 该行员工应首先鉴定所涉货币真伪,鉴定为真币的,不受理冠字号码查询申请;
B. . 鉴定为假币的,受理冠字号码查询申请;
C. . 顾先生申请查询还需出示身份证或其他有效证件;
D. . 顾先生不可委托他人代理查询。
[多选题]— 年 6 月 27 日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其 2014 年 6 月 10 日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于 2014 年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括（）。
A. 不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人；
B. 为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物 上加盖印章；
C. 银行业金融机构应不迟于 2013 年底实现取款机可查询冠字号码，而不是 2014 年底实现；
D. 查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询，而不仅仅只是身份证。
[多选题] 2014年6月27日,某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币,根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询,该网点取款机尚未升级,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括()。
A. . 不予受理查询申请的,不应收缴,而应将假币实物退回原持有人;
B. . 为保证假币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章;
C. . 银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码,而不是2014年底实现;
D. . 查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询,而不仅仅只是身份证。
[多选题]‗年9月3日顾先生在某银行的存取款一体机支取了10张100元券对其中2张心存怀疑“总觉得不像真币”。于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时该行员工对这两张钞票进行了鉴伪查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是()。
A.该行员工应首先鉴定所涉货币真伪鉴定为真币的不受理冠字号码查询申请;
B.鉴定为假币的受理冠字号码查询申请;
C.顾先生申请查询还需出示身份证或其他有效证件;
D.顾先生不可委托他人代理查询。
[多选题]—年6月27日,某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉 ,称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似币确为假币。根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询,该网点取款机尚未升级,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括( ) 。
A.不予受理查为申请的,不应收缴,而应将假币实物退回原持有人
B.为保证假币实物安全, 查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章
C.银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码,而不是2014年底实现
D.查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询, 而不仅仅只是身份证。
[多选题]―年9月3日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了10张100元券,对其中2张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张100元现金其实都是1999版人民币真币。以下说法正确的是( )
A. 该行员工应首先鉴定所涉货币真伪,鉴定为真币的,不受理冠字号码查询申请;
B. 鉴定为假币的,受理冠字号码查询申请;
C. 顾先生申请查询还需出示身份证或其他有效证件;
D. 顾先生不可委托他人代理查询。
