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[简答题]某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP，该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询，他可以查询到( )停电信息。 A: 5月25日前的所有 B: 6月10日前的所有计划 C: 6月30日前的所有计划 D: 5月30日前的所有计划 E: 5月17日前的所有
[多选题]客户通过网上国网 app“用电需求储备库”的储备项目工单中(____)(____)等一键转正式操作，可直接发起正式流程申请，完成申请后，直接触发营销系统中业务受理流程。
A.转新装
B.办电申请
C.转增容
D.取消用电申请
[判断题]e充电网站和e充电APP客户端的账号和密码共享一个账户体系，客户只需要在e充电APP或e充电网站进行注册，两者皆可登录。
A.正确
B.错误
[多选题]10086APP客户端的可以查询( )
A.话费余额
B.流量
C.套餐使用量
D.详单
[判断题]“e充电”网站和“e充电”App客户端的账号和密码共享一个账户体系,客户只需要在“e充电”App或“e充电”网站进行注册,两者皆可登录。
A.正确
B.错误
[单选题]中国联通APP是客户运营的重要阵地，2021年12月联通APP的月活目标是1.5亿，联通APP存量业务线上办理收入目标是？
A.3600万元
B.4100万
C.4800万元
D.5000万元
[判断题]使用e充电APP客户端进行充值的用户无需完成实名认证，即可进行账户退费、申请电子发票等操作。
A.正确
B.错误
[判断题]用户使用e充电APP客户端进行二维码扫码充电完成后，用户可对这次充电体验进行评分和提出整改意见。
A.正确
B.错误
[简答题]使用“e充电”App客户端进行充值的用户无需完成实名认证,即可进行账户退费、申请电子发票等操作。
[判断题]用户使用“e充电”App客户端进行二维码扫码充电完成后,用户可对这次充电体验进行评分和提出整改意见。
A.正确
B.错误
[单选题]无忧行App如果客户在24小时内获取短信验证码超过3次，将会在获取验证码页面提醒客户短信验证码24小时内发送不能超过( )次。
A.10
B.5
[多选题]个人所得税APP登录账号包括（）
A.登录名
B.手机号
C.昵称
D.身份证号码
[多选题]在手机APP进行客户拜访时可实现（）等功能
A.A、提升客户关系
B.B、记录客户需求
C.C、形成会议纪要
D.D、现场签约
[单选题]在政企WIFI的使用场景中，一键登录模式( )
A.仅增加白名单网址链接
B.增加一键确认上网功能，不提供身份认证入口
C.提供固定的身份认证入口，可选择提供一键登录方式
D.提供手机身份认证入口
[简答题] 抢修人员王XX在8:30分登录抢修APP进行考勤打卡，点击上班签到后在抢修APP中看到来了一张报修工单，同时显示该工单已被其他手机接单。如果需要抢修人员王XX处理这起故障，要怎么操作才能接到这张工单？
