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[多选题]赞美别人的技巧有哪些?
A.夸奖要出自真心,不能为了夸奖而夸奖
B.赞扬行为本身, 而不是赞扬人。
C.赞扬要具体、要实在, 不宜过分的夸张,要有的放矢。
D.赞扬要及时,而不要事隔太久。
[多选题]沟通中赞美的技巧包括( )。
A.赞美的态度要真诚
B.赞美的内容要具体
C.注意赞美的场合
D.适当运用间接赞美
[多选题]沟通中赞美的技巧有(____)。
A.赞美的态度要真诚
B.赞美的内容要具体
C.注意赞美的场合
D.适当运用间接赞美
[判断题]心理学家认为,赞美别人可以调和人际关系。
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧()。
A.适时地称呼对方
B.增加一致性
C.具有同理心
D.多赞誉客户
[多选题]要加强管理技术人员沟通的技巧,应该提高哪些能力?( )
A.表达能力
B.争辩能力
C.倾听能力
D.思考能力
[多选题]在日常训练中,哪些技巧必需在专业教练指导下才能进行。( )
A.操作救援器材。
B.下水追逐受困溺者。
C.急流中有障碍物。
D.lue
E.lue
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