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[判断题]双人开封清点现金发现现金金额不符,立即报站长或值班站长到车站AFC票务室确认,差额由加封人负责。( )
A.正确
B.错误
[单选题]日常票务报表必须存放于车站AFC票务室内,由( )负责保管。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]任何非当班票务工作人员在未得到车站当班( )的许可,不得进入车站AFC票务室、客服中心。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站长
D.值班领导
[单选题]清点现金必须在车站AFC票务室()有效范围内进行。( )
A.保险柜内
B.任意地方
C.监控摄像
D.监控盲区
[单选题]车站任何非当班人员在进入AFC票务室时,必须有( )陪同。
A. 站长
B.当班值班站长
C. 当班客运值班员
D.当班人员
[单选题]在车站AFC票务室处理现金的过程中将房门上锁且在( )内进行。
A.监控摄像有效范围
B.双人操作范围内
C.客值监控范围内
D.值班站长允许的范围
[多选题]以下车票需存放在车站AFC票务室上交区专用的文件柜内的有:( ) 。
A.失效普通单程票
B.失效商务车厢单程票
C.过期预制单程票
D.闸机回收的商务车厢单程票单
[简答题]客服中心岗开站前 ( )至 AFC 票务室配票和领取客服中心钥匙串,并做好相应登记,提前做好开窗准备。
[判断题]补币的清点及现金装箱必须在AFC票务室有效监控范围内操作,过程中不得遮挡监控仪。
A.正确
B.错误
[多选题]任何时间,车票只能存放于中心票库、车站AFC票务室、客服中心、自动售票机以及( ),除特殊原因,任何人不可在其它地点放置车票。
A.自动售票机
B.入闸闸机
C.出闸闸机
D.单程票人工回收箱
[判断题]TVM 门钥匙、硬币回收箱支架钥匙、纸币回收箱支架钥匙、AFC票务室门钥匙、客服中心门钥匙、闸机门钥匙是一般票务钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]车站现金安全区域包含AFC票务室、客服中心(含临时票亭,以下同)、TVM、配票箱,车站现金安全区域内严禁存放私人票、款(员工票除外)。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗开站前20分钟至AFC票务室配票和领取客服中心钥匙串,并做好相应登记,提前做好开窗准备。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员与值班站长共同在AFC票务室有效监控范围内将当日全部票款打包,填写(____)放入解行箱内并上锁、加封签。
A.《现金上交单》
B.《现金缴款单》
C.《现金交款单》
D.《银行尾箱交款单》