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[单选题]特殊工作卡应在出闸端使用， （）分钟出站客流达到（）人次及以上时使用
A.8；300
B.15；500
C.8；500
D.15；300
[多选题]特殊工作卡应在出闸端使用，（ ）分钟出站客流达到（ ）人次及以上时，且车站处理乘客闸门被误用等应发售免费出站票的乘客事务，可使用特殊工作卡给乘客出闸。
A.15
B.20
C.300
D.500
[多选题]特殊工作卡应在出闸端使用，_________分钟出站客流达到_________人次及以上时，且车站处理乘客闸门被误用等应发售免费出站票的乘客事务，可使用特殊工作卡给乘客出闸。
A.10
B.15
C.300
D.500
[填空题]地铁15分钟出站客流达到500人次及以上时，且车站处理乘客闸门被误用等应发售免费出站票的乘客事务，可使用_________给乘客出闸。
[单选题] 由于设备故障或其它特殊情况引起列车晚点( )分钟以上时，车站应及时广播告知乘客，乘客可在七日内于任一车站办理退票。
A.3
B.5
C.8
D.10
[判断题]旅客列车晚点处置时，动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要通告旅客。
A.正确
B.错误
[单选题] 票卡已刷出站码，在15分钟内，在EFO界面，分析结果显示“本站已出站”，可以判定乘客出站时通道被占用，适用的卡型是（）。 "
A.公务票
B.废票
C.单程票
D.计次票"
[多选题] 票卡已刷出站，在15分钟内，在EFO界面，分析结果显示“本站已出站”，可以判定乘客出站时通道被占用，适用的卡型是（）。 "
A.公务票
B.储值类卡
C.单程票
D.计次票"
[判断题]遇特殊情况下经专工同意后，可以站间临时借用备用金，使用完毕后，应及时归还借出站。
A.正确
B.错误
[单选题]遇特殊情况下经（）同意后，可以站间临时借用备用金，使用完毕后，应及时归还借出站。
A.站区长
B.站区客运管理
C.站区管理人员
D.分管票务值班站长
[单选题]遇特殊情况下经车站()同意后，可以站间临时借用备用金，使用完毕后，应及时归还借出站。
A.管理人员
B.值班站长
C.客运值班员
D.站务员
[多选题]特殊车票（福利票）在（ ）（ ）使用有效，出站时由闸机回收。
A.发售当站
B.当天
C.20分钟内
D.本人使用
[多选题]遇电客车电客车清客或故障救援时，行值需注意当前行车间隔3分钟以上时：按（）分钟准备清客，（）分钟启动清客，（）分钟完成清客处置。
A.4
B.5
C.6
D.8
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟及以上、旅客列车晚点（ ）分钟及以上时要公告旅客。
A.15、15
B.30、15
C.15、30
D.30、30
