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[单选题]电费余额为( )时,远程停电,客户交费后,远程复电。
A.20
B.30
C.50
D.0
[单选题]费控余额为(____)时,远程停电,客户交费后,远程复电。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 0
[单选题] 第85题
第 61 页
电费余额为( )时,远程停电,客户交费后,远程复电。
A.20
B.30
C.50
D.0
[单选题]针对欠费停电的客户,在客户交费后,( )小时内完成复电。
A.6
B.18
C.24
D.48
[单选题] 第3题针对欠费停电的客户,在客户交费后,( )小时内完成复电。
第 46 页
A.6
B.18
C.24
D.48
[单选题].本小题 1 分
针对欠费停电的客户,在客户交费后,(____)小时内完成复电。
A. 6
B. 18
C. 24
D. 48
[单选题]若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转()相关工作人员给予复电,回访客户
确认有电。
A.营业厅
B.营销部
C.城区服务中心
D.采集运维班
[判断题]远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。
A.正确
B.错误
[多选题]若是()或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客
户确认有电。
A.欠费
B.量控
C.费控
D.以上均是
[单选题]用电信息采集系统的配变停复电事件是()产生的停电和复电事件。
A.融合终端
B.配变终端
C.集中器
D.智能电表
[单选题] 第18题若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转( )相关工作人员给予复电,回访客户
确认有电。
A.营业厅
B.营销部
C.城区服务中心
D.采集运维班
[单选题] 第19题针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是( )。
A.应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。
B.在停电前3~7日,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送本级电力管理部门。
C.在停电前1个小时,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
第 49 页
D.客户交费后,24小时内完成复电。
[单选题]针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是( )。
A.应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。
B.在停电前3~7日,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送本级电力管理部门。
C.在停电前1个小时,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
D.客户交费后,24小时内完成复电。
[判断题]智能交费业务包括阈值设定,电费测算,预警、取消预警,停电、复电,通知,保电、保电解除等相关内容
。
A.正确
B.错误