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[单选题]铁路运输企业逾期（ ）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.十日
B.十五日
C.三十日
D.六十日
[单选题]铁路运输企业逾期（ ）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.20
B.30
C.40
D.50
[单选题]铁路运输企业逾期（）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]由于托运人、收货人或者旅客的过错造成的货物损失的，铁路运输企业承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》托运人的基本义务：2．因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
A.处理事故的次日
B.核收该项费用的当日
C.核收该项费用的次日
D.处理事故的当日
[多选题]《铁路法》中，因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由（ ）承担赔偿责任。
A.旅客
B.押运人
C.托运人
D.收货人
[判断题]《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：2．因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》收货人：凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
A.记录
B.车票
C.货票
D.客运记录
[判断题]《铁路旅客运输规程》收货人凭车票领取行李、包裹。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客、托运人、收货人预付款属于代收款。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。
A.一个月
B.半年
C.一年
D.一年半
[多选题]客运杂费是指铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的()等所收的费用
A.辅助作业
B.劳务
C.服务
D.物耗
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为()。
A.1年
B.1个月
C.3个月
D.半年
[判断题]( )旅客列车上发生食物中毒和食品污染事故时，应当及时封存食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料。
A.正确
B.错误
