更多"[判断题]网点“双录”时必须使用“双录”系统中的话术模板。"的相关试题:
[判断题]“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板，交由客户签字确认，由“双录”操作人员进行复核，无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]“双录”系统无法正常使用时，网点应以离线录制方式继续开展“双录”，并妥善保存相关文件。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点为客户办理个人结构性存款产品购买业务应在理财双录系统下完成。
A.正确
B.错误
[判断题]双录系统信息申请调阅时，只能申请调阅本级及辖内机构的“双录”文件。
A.正确
B.错误
[多选题]网点须在每日营业结束后，由（）、（）、（）检查“双录”有无遗漏和是否上传，抽查“双录”文件是否符合规范。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.内勤行长
D.客户经理
[多选题]营业网点办理（）业务时需要双录。
A.存款
B.理财产品
C.基金产品
D.保险产品
[单选题]网点需按规定管理和操作“双录”相关文件，以下（）哪项网点可以操作。
A.新增
B.更改
C.涂改
D.删除
[判断题]当发现漏录、错录或“双录”文件质量不合要求等问题时，网点应及时、主动联系客户开展补录工作。
A.正确
B.错误
[判断题]网点销售“双录”过程应保证一次性连续不间断，不得进行拼接编辑。
A.正确
B.错误
[判断题]网点销售“双录”过程，销售人员可不处于画面中，客户的面部特征和语言表述清晰可辨，声音与画面保持同步。
A.正确
B.错误
[单选题]（）专户购买，要通过“双录”系统做好客户录音录像工作，充分介绍产品信息，揭示产品风险。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[单选题]关于实行全面双录中，哪些产品需要进行双录（ ）
A.营业网点销售的自有理财产品以及代销产品代销政府债券及实物贵金属除外
B.营业网点销售的高风险理财产品以及代销产品
C.营业网点销售的自有理财产品
D.营业网点销售的自有理财产品以及实物贵金属等代销产品
[判断题]某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]双录销售专区及专柜周边环境应相对安静，与网点内声响设备保持距离，光线较好；在自然光不理想时，具备补光条件。
A.正确
B.错误
[单选题]关于双录话术的使用，以说法正确的是（ ）
A.对高风险理财及一年期以上保险产品，总行制定了统一的标准话术
B.对高风险理财及一年期以上保险产品，合作公司制定了统一的标准话术
C.营业网点销售的自有理财产品以及代销产品需要使用总行制定的话术
D.销售话术需要进行专夹保管
