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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站视频监控系统录像资料留存时间不少于（）天。
A.60
B.30
C.15
D.10
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站录像资料留存时间不少于15天，涉及( )等重要的视频资料为一年。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，视频监控系统的录像资料留存时间不少于（ ），涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（ ）。
A.永久
B.15天
C.1年
D.5年
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，站台应设置不少于（）处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。
A.一个
B.三个
C.四个
D.五个
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车编组按座车每三辆、卧铺车每五辆编挂不少于一辆茶炉车，并保证正常使用。
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车终到后供电时间不少于（）。（《铁路旅客运输服务质量规范》7.3.2）
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
[判断题]普速旅客列车终到后供电时间不少于60分钟。（《铁路旅客运输服务质量规范》7.3.2）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定车站应对涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料保存（）。
A.一个月
B.半年
C.一年
D.两年
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站开启的危险品检查仪数量应满足旅客进站需求，普速和高铁混合车站每个安检通道每小时旅客通行量可以为下列哪项？（ ）
A.350
B.450
C.550
D.650
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站每组验证口的数量应满足进站旅客排队验证需要，原则上，验证时间不超过（ ）秒/人。
A.10
B.15
C.20
D.25
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，高铁车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
